Online Alışverişte Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Telegram’da “f***” kullanıcı adıyla iletişime geçtiğim şahıs, Dolap uygulaması üzerinden ürün satışı vaadiyle Nike marka spor ayakkabıları 890 TL’den alıp 1600 TL’ye satacağımızı, sipariş geldikçe kargolamayı kendisinin yapacağını söyledi. İlk siparişimde 4 ürün birden geldiğini belirterek, toplam da 3560 TL’yi S** ö*** adına verilen IBAN numarasına göndermemi istedi. 4 Ekim’de ödemeyi yaptım. Ancak siparişler iptal oldu ve şahıs para iadesi yapmadı. Sorduğumda ise “muhasebeci ilgileniyor” diyerek beni oyaladı. 7 Ekim’de başka bir sipariş gelince ve kargolama gerçekleşmeyince mağduriyet yaşadığımı anladım. Kendisinden tekrar bilgi almak istediğimde ise Telegram üzerinden beni engelledi.

Ödeme dekontum elimde mevcut. Hem paramın iadesini talep ediyorum hem de diğer kullanıcıların benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu şahıs hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.