Sipariş Sonrası Herhangi Bir Kargo Bilgisi Paylaşılmadı
R***e isimli internet sitesinden 21 Aralık tarihinde Heeled Gaiter Boots (Black) adlı ürünü 1.549,90 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş sonrası herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Durumu sormak ve bilgilendirilmek için firmaya e-posta yoluyla ulaştım, yoğunluk olduğunu ve tarafıma kargo bilgilendirmesi yapılacağı cevabını verdiler. Ancak bu yanıttan sonra firmaya tekrar ulaşmaya çalıştığımda hem e-posta adreslerine erişemedim hem de online sitelerine artık giremez oldum, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ürünüm gönderilmediği ve firmaya ulaşamadığım için, ödediğim 1.549,90 TL’nin derhal iade edilmesini veya ürünün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.













