Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Sonrası Hesabım Ve Ödemem Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
11 Aralık 2025 21:03
938

PUBG hesabımı satmak için ilan açtım. İlan linkini WhatsApp üzerinden bir alıcıya ilettim ve ilgili kişi hesabı satın aldıktan sonra benimle iletişime geçti. Bu kişi, kendisini itemsatis’in müşteri hizmetleri gibi tanıtarak hesabı devir aldı ve “paranızı IBAN’a aktardım” şeklinde bilgi verdi ancak yaklaşık 18.000 TL ödenmesi gereken tutar IBAN’ıma hiçbir şekilde yatmadı.

WhatsApp yazışmaları, gönderilen link ve ekran görüntüleri dahil olmak üzere elimde tüm kanıtlar mevcut, ayrıca resmi sitede açtığım ilana ait ilan/sipariş numarası da var. Şu anda hem hesabımdan oldum hem de paramı alamadım ve bu durum itemsatis üzerinden yaptığım satış sebebiyle yaşandı. İtemsatis’in canlı desteğine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar hiçbir muhatap bulamadım.

Bu süreçte hesabımı geri alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İtemsatis’in, ilgili ilan ve yazışmaları inceleyerek hesabımın tekrar bana devredilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İtemsatis Ödeme Yaptım Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
27 Ağustos 2025 23:24
769
itemsatis-odeme-yaptim-urunum-teslim-edilmedi-ve-para-iadesi-yapilmadi-4.jpg
itemsatis-odeme-yaptim-urunum-teslim-edilmedi-ve-para-iadesi-yapilmadi-3.jpg

Hesap Satışı Sonrası 88.000 TL Kaybı Ve Paramı Alamama Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 07:59
1.725
hesap-satisi-sonrasi-88000-tl-kaybi-ve-parami-alamama-magduriyeti-4.jpg

Hesap Satışında Yaşadığım Büyük Mağduriyet Ve Kayıp

profile
22 Eylül 2025 11:21
1.628
hesap-satisinda-yasadigim-buyuk-magduriyet-ve-kayip-4.jpg
hesap-satisinda-yasadigim-buyuk-magduriyet-ve-kayip-3.jpg
hesap-satisinda-yasadigim-buyuk-magduriyet-ve-kayip-2.jpg
hesap-satisinda-yasadigim-buyuk-magduriyet-ve-kayip-1.jpg

Satış Sonrası Ek Güvenlik Ücretiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Aralık 2025 09:28
1.509
satis-sonrasi-ek-guvenlik-ucretiyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
19 Nisan 2025 16:11
326