to read complaints and reviews, or file yours. 
TikTok’ta karşıma çıkan A101 kampanyası içerikli bir reklamda Stanley marka termosun 499 TL olduğu yazıyordu. Reklama tıklayıp alışverişi bu fiyat üzerinden yaptığımı düşünürken, kısa bir süre sonra kart ekstreme baktığımda Amazon.com tarafından kartımdan 4.999,99 TL çekim yapıldığını gördüm. Ödeme ekranında A101 kampanyası ve 499 TL ibaresiyle işlem yaptığımı sanarken, on katı bir tutarın çekilmiş olması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Ödeme Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımla gerçekleştirildi, bankamın bu olayda bir kusuru olmadığını düşünüyorum; sorun, TikTok’ta yayımlanan yanıltıcı reklam ve bu reklam üzerinden Amazon tarafından alınan fahiş tutarlı çekimden kaynaklanıyor. Reklam A101 kampanyası gibi gösteriliyor, ancak parayı çeken taraf Amazon olarak görünüyor ve bu durum son derece güven sarsıcı.
Olayın ardından Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, benim bilgilerim kullanılarak o anda bir hesap açıldığını ve çekimin o hesap üzerinden yapıldığını öğrendim. Ancak bu hesabın ne olduğunu, kime ait olduğunu Amazon benimle paylaşmadı ve bu konuda net bir bilgi vermedi. TikTok tarafına da durumu mesajla ilettim, böyle bir yanıltıcı reklama nasıl izin verildiğini ve mağduriyetimin nasıl giderileceğini sordum.
Hem TikTok’un bu tarz yanıltıcı ve kullanıcıyı açıkça zarara uğratan reklamlara izin vermesini, hem de Amazon’un bu reklam üzerinden, ekranda görünen fiyatın on katı tutarında çekim yapmasını kabul edilemez buluyorum. TikTok ve Amazon’un ortak şekilde bu süreci inceleyip, kartımdan çekilen 4.999,99 TL tutarın eksiksiz ve acilen iade edilmesini, ayrıca bu sahte/yanıltıcı reklamın kaldırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
TikTok üzerinden gördüğüm A101 reklamı aracılığıyla indirimli ürünlerden üç adet sipariş vermek istedim. Ödemeyi Moka üzerinden kartımla yaptım. Ödeme esnasında kartıma sürekli doğrulama kodu gönderildi ve sistem birkaç kez art Arda çekim yapmaya çalıştı. Bu işlemlerden birinde kartımdan yaklaşık 1....
16.02 tarihinde TikTok’ta A101’in resmi reklamı gibi görünen bir ilan üzerinden sahte bir internet sitesine yönlendirildim. Site, A101’in ödeme sayfasına neredeyse birebir benziyordu. Uygun fiyatlı bir ürün almak istedim, ödeme ekranında kart bilgilerimi girdim ve “ödemeyi tamamla” dedim. Kartımda y...
Bugün saat 01.23 sularında TikTok üzerinden karşıma çıkan Carrefour SA adına açılmış bir sayfadan yönlendirildiğim, Carrefour SA’nın web sitesi gibi görünen bir sayfa üzerinden 599 TL indirimli ürün almak istedim. Ancak işlem sonrasında hesabımdan 599 TL yerine 5.999 TL çekildiğini ve ödemenin Amazo...
Bugün saat 19.27’de TikTok üzerinden A101 sayfasından 699 TL tutarında yağ siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak bu işlemden kısa bir süre sonra, hesabımdan Oyunfor isimli site tarafından 6.197 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. İşlem sırasında telefonuma onay kodu...
yıllardır var olduğunu yeni öğrendiğim bir durumla karşılaştım. 499,99 TL’lik termos reklamı sayfasına tıkladığımda, A101 arayüzüne benzeyen bir sayfaya yönlendirildim ve burada yaptığım alışveriş sonucunda yaklaşık 35.570,05 TL tutarında büyük bir maddi kayıp yaşadım. A101 sayfasından alışveriş yap...
Yorumlar