Sahte Linkiyle Ödeme Yapıldı Ve Ürün Gönderilmedi

01.11.2026 tarihinde Dolap uygulamasında gördüğüm PlayStation 5 ilanı üzerinden yanıltıldım. İlanda verilen WhatsApp numarası ile satıcıya ulaştım, ardından bana Sahibinden üzerinden olduğunu iddia ettiği bir link gönderdi ve “param güvende” sistemiyle ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Bu sistemi ilk kez kullandığım için sahte olduğunu anlayamadım ve linkte karşıma çıkan IBAN’a Akbank hesabımdan ödeme yaptım.

Ödeme sonrası kısa süre içinde kendisini Sahibinden yetkilisi gibi tanıtan ve numarası +90 531 632 07** olan bir kişi beni aradı. Ödemenin sözde havuza düşmediğini, tekrar ödeme yapmam gerektiğini, o zaman işlemin tamamlanacağını söyledi. Bu konuşmalar sırasında ekran kaydı aldım. Ardından bu kişiler beni engelledi ve hiçbir ürün gönderilmedi, param da iade edilmedi. Dolap uygulamasındaki satıcının numarası da +90 554 197 88 ** olup aynı kişi ya da kişiler olduğunu düşünüyorum.

Bu süreçte sahte bir Sahibinden sayfası üzerinden kart bilgilerimi girerek ödeme yaptım. Kart bilgilerimin bu art niyetlilerin eline geçmiş olmasından dolayı endişe duyuyorum. Hesaplarıma ve kimlik bilgilerime gelebilecek herhangi bir zarardan ve bu kişilerin yapabileceği işlemlerden sorumlu tutulmak istemiyorum. Yaşadığım bu haksızlıkta hem paramın iadesi hem de bu sahte link ve hesapların acilen engellenerek başka kişilerin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını, sürecin mümkün olduğunca kurum içi çözümlerle ilerletilmesini ve mahkeme sürecine gerek kalmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.