Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte İlan Ve Yetersiz Müşteri Desteği Sorunu

profile
27 Kasım 2025 19:32
954

Dolap uygulaması üzerinden yaşadığım olumsuz deneyimi ve sonrasında yaşananları paylaşmak istiyorum. 20.11.2025'de almak istediğim bir ürün için satıcı, Dolap’ta kesilen komisyonun yüksek olduğunu söyleyerek beni Dolap dışına yönlendirmeye çalıştı ve sahte bir Sahibinden sayfası üzerinden ürünü satmayı teklif etti. Gönderdiği linki ve sayfayı incelediğimde sitenin sahte olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine satıcıya, "Neden böyle insanları yanıltmaya çalışıyorsunuz? " diye sorduğumda, alaycı bir tavırla "Sende inanma" şeklinde cevap verdi. Buna rağmen ürünü güvenli olması için Dolap üzerinden resmi olarak satın almak istedim ve sp017255418** numaralı siparişi oluşturdum. Yaklaşık yarım saat sonra ise satıcı tarafından siparişimin iptal edildiğini gördüm. İlgili hesabın kullanıcı adı @eb***zzz44, telefon numarası ise +90554*****18’dir. Yönlendirilen link: https://sahibinden-param-guvende.tr-gets-siparişlerim. Online/ilan-1/ödeme-ya***110926-9324

Dolap müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, sadece yazılı destek üzerinden iletişim kurulabiliyor ve bu süreç de oldukça yetersiz, karşımda muhatap bulamıyorum. Bu kişilerin tespit edilip gerekli incelemenin yapılarak hesaplarının kalıcı olarak kapatılmasını, benzer durumların yaşanmaması için daha sıkı güvenlik ve denetim mekanizmalarının devreye alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Uygulamasında Satıcı Güvenliği ve Sahte Link Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 17:02
1.182
dolap-uygulamasinda-satici-guvenligi-ve-sahte-link-magduriyeti-3.jpg

profile
22 Temmuz 2024 19:29
615

profile
09 Eylül 2024 15:13
1.023
sahibindenparamguvende.onlinealisveris-tr.sa.com Dolap Uygulamasında Yaşanan Güven Sorunu!