to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Hesabı Üzerinden Tekrarlanan Havale ve İade Talebi
Instagram üzerinden karşıma çıkan ve kendisini Yaşam Mobilya Edirne olarak tanıtan bir hesap üzerinden divan siparişi verdim. Ödemeyi Akbank hesabımdan havale ile, H**İ** Ö** adına verilen IBAN numarasına bugün saat 17.00 civarı gönderdim. Ödeme açıklamasına da divan siparişi için ödeme olduğuna dair notumu yazdım.
Ödemeden sonra bana, parayı yanlış gönderdiğimi, bu nedenle ödemeyi tekrar yapmam gerektiğini, sonrasında hesabıma iade sağlayacaklarını söylediler. Bu söylemlerine inanarak ikinci, ardından üçüncü kez olacak şekilde tekrar havale yaptım ve toplamda yaklaşık 35 bin tl civarında ödeme gerçekleştirdim.
Ancak son ödemeden sonra telefon görüşmesi sırasında yüzüme telefonu kapattılar ve beni engellediler. Şu anda ne paramı geri alabiliyorum ne de herhangi bir muhatap bulabiliyorum. Yapılan bu davranışı kesinlikle iyi niyetli bulmuyorum ve mağdur edilmiş durumdayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kendilerini Yaşam Mobilya Edirne olarak tanıtarak benden aldıkları yaklaşık 35 bin tl tutarındaki tüm ödemelerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşam mobilya ismini değiştrmiş selora mobilya yapmış
Ben 1 Mart 2026'da bunlardan 12899 TL'lik sipariş verdim. Tam iftar saatinde beni aradılar. Ödemeyi bireysel ödeme olarak yaptığımı, e-ticaret firması oldukları için e-ticaret ödemesi şeklinde yapmamı istediler. Böyle yaparsanız hem siparişiniz iptal olmaz hem de telefonu kapatmadan ilk yaptığınız ödemeyi iade yapalım dediler. İkinci kez 12899 TL ödeme yaptım. Şimdi ilk işlemin iadesine geçelim dediler. Mobil bankacılıktan beni yönlendirerek 95753 gibi bir kodu girin, iadenizi gerçekleştirelim dediler. Bu yönlendirmenin son adımına geldim. Baktım ki 95750 lira daha göndermek üzereyim. (Devamını diğer yoruma yazacağım)