Onayım Olmadan Hesabımdan 20.000 TL Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

09.09.2025 tarihinde, öğrenci kartı başvurusu için kullandığım bir uygulama üzerinden, QNB bankasına ait kartımdan Lidio adı altında toplam 20.000 TL tutarında para çekildi. İşlem sırasında bana onaylanmadığına dair bilgilendirme mesajları geldi ve üst üste şifre gönderildi. Ancak işlem gerçekleşmiş ve hesabımdan para çekilmiş. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kişisel bilgilerim talep edildi fakat güvenli bulmadığım için paylaşmak istemedim. Bu işlem iznim dışında ve bilgim olmadan gerçekleşti. Benzer bir durum ilk kez yaşandı ancak arka arkaya para çekimi oldu. Herhangi bir üyelik veya abonelik başlatılmadı, bir sözleşme ya da taahhüt de bulunmuyor.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve çekilen 20.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.