Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı Ve İade Yapılmadı: Oyunfor.com'da Mağduriyet

24.11.2025 tarihinde saat 12.45 sularında Oyunfor.com hesabım üzerinden Çiçek Market için sipariş vermek isterken hesabımdan 768 TL tutarında ödeme alındı, ancak ne siparişim oluşturuldu ne de çiçeğim gönderildi. Buna ek olarak, alınan bu tutar tarafıma geri de iade edilmedi.

İşlem sonrası herhangi bir sipariş numarası oluşmadığı için takibini yapamıyorum ve Oyunfor ile doğrudan görüşebileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamadım. Hem ürünümü alamadım hem de kartımdan çekilen ücret ortada kaldı.

Oyunfor’dan, 768 TL tutarındaki bu işlemin acilen incelenmesini ve hesabımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.