to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA’nın TikTok üzerinden yayınladığı kısa süreli kampanya reklamında Karaca Mastrochefstella siyah ürününü 599,99 TL olarak gördüm ve dün saat 23:20 civarında bu ürünü satın almak için sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında Carrefour SA sitesinde, ürün sayfasında ve sepetimde, siparişi onaylarken de tutar net bir şekilde 599,99 TL olarak görünüyordu. Ancak ödemeyi onayladıktan sonra kartımdan 599,99 TL yerine 5.999,99 TL çekildi ve bu tutar şu an kartımda kesinleşmiş harcama olarak görünüyor. Elimde hem siparişe ait dekont hem de ilgili reklamın ekran görüntüsü bulunmaktadır. Dekont üzerinde işlemi gerçekleştiren firma olarak Amazon.com.tr görünüyor.
Konuyla ilgili hem Carrefour SA hem de Amazon.com.tr ile görüştüm. Carrefour SA tarafı sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini söyledi, Amazon.com.tr ise herhangi bir sipariş kaydı olmadığını belirtti. Buna rağmen kartımdan çekilen yüksek tutar ortada duruyor ve hiçbir firma sorumluluk almadığını ifade ediyor. Reklamda gösterilen tutar, sepet ve onay ekranında görünen tutar ile kartımdan çekilen tutar arasında büyük bir fark olmasına rağmen, siparişin sistemde görünmediği söylenerek mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum.
Kartımdan çekilen 5.999,99 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde, TikTok üzerinden Carrefour SA tanıtımı izledikten sonra Yapı Kredi bankasına ait 7770 ile biten kartımdan Amazon.com adına 5999,99 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldı. Bankadan onay kodu geldi ve kodu girdim, ancak işlem onaylanmadı. Sonrasında 39.999,99 TL tutarında ...
12 Ekim 2025 tarihinde TikTok üzerinden karşıma çıkan sahte bir Carrefour reklamı aracılığıyla mağduriyet yaşadım. Sahte bir siteye yönlendirilerek sipariş verdim ve ödeme yaptım; ancak bankam işlemi bloke ettiği için para çekilemedi. Benim gibi başkalarının da mağdur olmaması adına, aynı ilanı daha...
12.07.2025 tarihinde Instagram üzerinden “garfursa.com” adlı site aracılığıyla Tefal marka tava seti satın aldım. Ödeme olarak 599,98 TL kredi kartımdan çekildi, ancak alışveriş sonrasında ne bir onay maili ne de mesaj aldım. Sipariş, müşteri veya fatura numaram bulunmuyor. Ödemenin çekildiğini yaln...
06.08.2025 tarihinde Carrefour SA'nın sahte bir web sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. 499,00 TL tutarında bir alışveriş yapmak isterken, hesabımdan 62.499,00 TL para çekildi. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı iptal etti...
26.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 22:30–22:32 sularında Carrefour SA’nın online mağazası üzerinden Bosch alet çantası siparişi verdim. Ürün bedeli ekranda 699,90 TL olarak görünüyordu ve ben alışveriş formunu yalnızca tek bir adet ürün için doldurdum. Ancak aynı anda, ödeme ekranında iyzico/Amazon ...
Yorumlar