İzinsiz Fatura Kesilmesi Ve Kişisel Bilgilerin Kullanımı

18.11.2025 tarihinde saat 19:00 sularında, Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik a. Ş. Tarafından hiçbir işlem yapmamama ve herhangi bir ürün ya da hizmet satın almamama rağmen adıma 570,30 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair bir e-posta aldım. Faturada ismim yer almakta, ancak hangi ürüne veya hizmete dair ücretlendirildiğim belirtilmemiştir. E-posta içerisinde yalnızca bir belge görüntüleme linki ve ödeme talebi bulunmakta, müşteri veya fatura numarası ise yer almamaktadır.

E-posta ekinde bir belge vardı; fakat belgeyi açtığımda Türkçe olarak görüntüleyemedim ve içeriğini anlayamadım. Faturada adım dışında başka bir kişisel bilgiye ulaşamadım. E-posta bana "elanazz****@gmail.com" adresinden gönderildi. Bu tür bir e-postayı ilk kez alıyorum ve şirketle daha önce hiçbir üyeliğim, kaydım ya da hizmet ilişkim bulunmamaktadır. Ayrıca, e-posta içeriği bana yanlış ve yanıltıcı bir işlem gibi gelmiştir.

Şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadım, hiçbir linke tıklamadım ve herhangi bir bilgi paylaşmadım. E-postada ödeme için bir son tarih veya uyarı da bulunmamaktadır.

Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasının önüne geçilmesini, şahsıma ait tüm kişisel verilerin silinmesini, şirketin gerekli şekilde uyarılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.