Ilse Jacobsen Türkiye 15 İş Günü Geçmesine Rağmen Siparişim Hala Teslim Edilmedi

29.08.2025 tarihinde ilse jacobsen Türkiye internet sitesinden sandalet siparişi verdim (sipariş no: #44b638-210). Siparişim Adana adresine gönderilecekti. Müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ve bana 02.09.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği, teslimat süresinin ise 3-15 iş günü olduğu bilgisi verildi. Ancak üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Kargo takip linkinde sürekli "delivery in progress" ibaresi yer alıyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Siparişim için acil teslimat talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.