Fashfed Şok Market Reklamı Üzerinden Yanıltıcı Satın Alma Ve 13.577 TL Çekimi

28.04.2026 günü saat 23:05 sonrasında Facebook’ta karşıma çıkan sponsorlu “Şok market / Cepte Şok sanal mağazası” reklamına tıklayarak Arzum Deminde Inox çay makinesi için kampanyalı 599,00 TL’lik fiyatı gördüm ve bu ürüne ihtiyacım olduğu için sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında doğrulama kodu beklerken, kodun geldiği SMS’i okumaya fırsat bulamadan, süre çok az kaldığı için işlem tamamlandı.

Bu işlem sırasında Akbank hesabıma bağlı hesap kartımdan 13.577,91 TL tahsilat yapıldığını, “siparişiniz alındı” benzeri bir sayfa açıldıktan sonra bankadan gelen harcama bildirimiyle fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde, işlemin fashfed.com eren perakende adına yapıldığını gördüm ve bu durumda dolandırıldığımı anladım. Bu süreçte herhangi bir ürün elime ulaşmadı, kargo veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi.

Söz konusu işlemi sosyal medyada Şok market / Cepte Şok reklamı üzerinden başlattığım için hem bu ödemeyi tahsil eden Fashfed.com / Eren Perakende’den hem de bu reklama aracılık eden Şok market ’ten şikayetçiyim. Reklam görünen sayfanın güvenli olmaması, tüketiciyi yanıltan bir ortam oluşturması ve benim gibi kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez.

Bu işlemle ilgili olarak henüz bankaya resmi bir itiraz başvurusu yapmadım, ancak işlemi kendim gerçekleştirmiş olmama rağmen, tutarın vaat edilen ürün bedelinden katbekat fazla olması ve dolandırıcılık şüphesi nedeniyle gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, hesabımdan çekilen 13.577,91 TL’nin iadesi için ilgili firmaların ve gerekli mercilerin devreye girmesini talep ediyorum.