8.000 TL Ücret Talebi, Yanıltıcı Sesli Onay Ve Hukuki Tehdit
9 Temmuz ile 16 Temmuz tarihleri arasında, Havalimanı iş fırsatı ve işe yerleştirme süreciyle bağlantılı olarak sunulan bir sertifika/eğitim programı hakkında Uluslararası Sertifika Merkezi tarafından arandım. İlk görüşmede tarafıma, Havalimanı işe alım süreciyle ilgili bir görüşme yapıldığı izlenimi verilerek bilgi paylaşıldı, ancak bunun ücretli bir sertifika/eğitim programı olduğu ve 5.000 TL ödeme yükümlülüğü bulunduğu açık ve net şekilde belirtilmedi.
İlk telefon görüşmesinin ardından tarafımla WhatsApp üzerinden de iletişim kurulmuş olup, bu yazışmalarda da süreç hakkında bilgi paylaşılmıştır. Ücretli eğitim ve ödeme konusu tarafıma sonradan iletilmiş, bu aşamada programa katılmak istemediğimi açıkça belirtmiş bulunmaktayım.
Daha sonraki görüşmede eğitim programının ücretli olduğunu ve 5.000 TL tutarında bir bedel talep edildiğini öğrendiğimde, programa katılmak ve herhangi bir kayıt yaptırmak istemediğimi açıkça ifade ettim. Bu süreçte herhangi bir eğitim almadım, sunulan hizmetten yararlanmadım ve herhangi bir ödeme yapmadım. Herhangi bir fiziksel veya yazılı sözleşme imzalamadım, tarafıma ücret ve hizmet koşullarını açık şekilde gösteren bir sözleşme veya belge sunulmadı.
Buna rağmen Uluslararası Sertifika Merkezi Muhasebe Departmanı adına tarafıma gönderilen SMS’te, “sesli kayıt sistemi aracılığıyla onay vermiş olduğum sertifika işleminin tanımlandığı” belirtilerek 8.000 TL tutarında ödeme talep edilmiştir. Mesajda, ödemenin belirlenen süre içinde yapılmaması halinde dosyanın Alacak Takip Servisine devredileceği ve hukuki süreç başlatılacağı ifade edilmekte, ödemenin gün içerisinde tamamlanması gerektiği belirtilerek tarafımdan ödeme talep edilmektedir. Tarafıma, iddia edilen bu sesli onayın hangi şartları kapsadığına ilişkin hiçbir sözleşme veya belge sunulmamıştır.
Kurumdan talebim, tarafıma yöneltilen 8.000 TL tutarındaki ödeme talebinin tamamen iptal edilmesi ve adıma herhangi bir ücretli hizmet kaydı veya borçlandırma işleminin sonlandırılmasıdır. Ücretli bir eğitim veya sertifika hizmetini bilinçli şekilde satın alma iradem bulunmamaktadır, hiçbir eğitim almadım ve hizmetten yararlanmadım. Bu nedenle süreçteki kayıtların incelenmesini, sesli onay iddiasının hangi koşullara dayandırıldığının açıklığa kavuşturulmasını ve bana yönelik ödeme talebi ile hukuki süreç ifadeleri içeren bildirimlerin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Ayrıca, benzer yöntemlerle başka kişilerin de aynı şekilde aynı süreçle karşılaşıp karşılaşmadığının araştırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu tür uygulamaların engellenmesini talep ediyorum.
Şikayetimi oluşturduktan sonra tarafıma yeni bir SMS daha gönderilmiştir. Bu mesajda, sesli onay kaydımın delil olarak dosyaya eklendiği iddia edilerek ödeme yapmamam halinde dava açılacağı, dosya masraflarının tarafıma yansıtılacağı, icra takibi başlatılacağı ve maaş, banka hesapları ile taşınır-taşınmaz mallarıma haciz uygulanabileceği yönünde ifadeler kullanılmıştır. Daha önce de belirttiğim üzere, herhangi bir eğitim almadım, sunulan hizmetten yararlanmadım ve herhangi bir ödeme yapmadım. Tarafıma yöneltilen ödeme talebinin dayanağı olan sözleşme, ücret bilgilendirmesi ve onay kayıtlarının tarafıma iletilmesini talep etmeme rağmen bu belgeler halen paylaşılmamıştır. Tarafıma gönderilen bu yeni mesajın ekran görüntüsünü de şikayetime ekliyorum.
.













