Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Site Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Sigortam.net’ten Destek Talebi

18.11.2025 tarihinde internette Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırmak isterken, arama sonuçlarında karşıma çıkan bir reklama tıklayarak ilgili siteye giriş yaptım. Site, Sigortam.net’in aynısı gibi göründüğü için gerçek sandım ve işlem yapmaya devam ettim. Bu süreçte 0850 302 98 13 numaralı hattan da telefonla arandım ve bu arama da güven vermek amacıyla gerçekleştirildi.

Bu sahte site üzerinden kredi kartımla 8.528 TL ödeme yaptım ve sonrasında işlemin gerçek olmadığını fark ettim. Konuyla ilgili Sigortam.net ile görüştüğümde, bu işlemi kendilerinin yapmadığını ve sitenin onlara ait olmadığını belirttiler. Bankamla da iletişime geçtim, henüz inceleme sürecinin devam ettiği ifade edildi.

Sigortam.net markasına ve ismine güvenerek, internet araması ve reklam sonucunda bu sahte siteye yönlendirildim. Markanın ismi ve görünümü kullanılarak yapılan bu işlem sebebiyle mağdur oldum. Sigortam.net’in kendi markası ve kullanıcılarının güvenliği için bu tür sahte siteler ve telefon numaraları hakkında gerekli araştırmayı yapmasını, resmi kanallarından kullanıcılarını açıkça uyarmasını ve benim gibi mağdur olan müşterilerinin zararının giderilmesi için sürece aktif olarak destek olmasını ve özellikle benim uğradığım maddi zararın karşılanması için yardımcı olmasını bekliyorum.

24 Kasım 18:30 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Kamil
26 Kasım 11:31
sahte-site-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-sigortamnetten-destek-talebi-1.jpg

Facebook üzerinden reklam devam ediyor

Kamil
27 Kasım 11:34

Sigortam net burada yazmış olduğu açıklama haricinde hiçbir geri dönüş yapmadı ve sorunla ilgilenmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Site Üzerinden Yapılan Trafik Sigortası İşlemi Sonrası Mağduriyet

Bekir
03 Kasım 11:44
499
sahte-site-uzerinden-yapilan-trafik-sigortasi-islemi-sonrasi-magduriyet-3.jpg
sahte-site-uzerinden-yapilan-trafik-sigortasi-islemi-sonrasi-magduriyet-2.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Çift Ödeme Alındı, Sigorta Başlatılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Burcu
01 Kasım 15:47
297
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı Ancak Trafik Sigortası Poliçesi Teslim Edilmedi

Tarık
29 Temmuz 11:01
1.613
Ödeme Yapıldı Ancak Trafik Sigortası Poliçesi Teslim Edilmedi
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Zafer
07 Nisan 2023 02:03
156
Benzer Şikayet Yaz