Sahte Site Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Sigortam.net’ten Destek Talebi

18.11.2025 tarihinde internette Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırmak isterken, arama sonuçlarında karşıma çıkan bir reklama tıklayarak ilgili siteye giriş yaptım. Site, Sigortam.net’in aynısı gibi göründüğü için gerçek sandım ve işlem yapmaya devam ettim. Bu süreçte 0850 302 98 13 numaralı hattan da telefonla arandım ve bu arama da güven vermek amacıyla gerçekleştirildi.

Bu sahte site üzerinden kredi kartımla 8.528 TL ödeme yaptım ve sonrasında işlemin gerçek olmadığını fark ettim. Konuyla ilgili Sigortam.net ile görüştüğümde, bu işlemi kendilerinin yapmadığını ve sitenin onlara ait olmadığını belirttiler. Bankamla da iletişime geçtim, henüz inceleme sürecinin devam ettiği ifade edildi.

Sigortam.net markasına ve ismine güvenerek, internet araması ve reklam sonucunda bu sahte siteye yönlendirildim. Markanın ismi ve görünümü kullanılarak yapılan bu işlem sebebiyle mağdur oldum. Sigortam.net’in kendi markası ve kullanıcılarının güvenliği için bu tür sahte siteler ve telefon numaraları hakkında gerekli araştırmayı yapmasını, resmi kanallarından kullanıcılarını açıkça uyarmasını ve benim gibi mağdur olan müşterilerinin zararının giderilmesi için sürece aktif olarak destek olmasını ve özellikle benim uğradığım maddi zararın karşılanması için yardımcı olmasını bekliyorum.