Garanti BBVA Ve Eureko Sigortası Sahte Arama Ve İzin Alınmadan İşlem Şüphesi

16.07.2026 tarihinde saat 19:20 civarında +0 (850) 533 38 69 numaralı hattan arandım. Arayan taraf, Garanti BBVA ve Eureko Sigorta adına aradığını söyleyerek, Garanti Bankası Eureko hayat sigortası için arandığımı, devam ettirmek için 1’e, iptal için 2’ye basmam gerektiğini belirtti. Ben de hayat sigortasını iptal ettirmek amacıyla 2 tuşuna bastım. Ardından beni müşteri temsilcisine aktaracağını söyledikten sonra görüşme gerçek bir banka veya sigorta görüşmesi gibi gelmediği için dolandırıcılık şüphesiyle hattı kapattım ve kimseyle konuşmadan aramayı sonlandırdım.

Sonrasında yaptığım araştırmalarda bu numaranın ve bu tarz yönlendirmeli aramaların hile ve dolandırıcılık amacıyla kullanıldığını öğrendim. 2 tuşuna basmış olmam nedeniyle, bilgim ve açık onayım olmaksızın adıma herhangi bir işlem yapılmış olmasından ve hatta hattımın veya kimlik bilgilerimin kopyalanıp kullanılmasından ciddi endişe duyuyorum.

Garanti BBVA ve Eureko Sigorta adına bu şekilde arama yapıldığı için, söz konusu numara ve benzeri aramalarla ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, adım üzerinden bilgim dışında herhangi bir poliçe, sigorta, talimat, üyelik veya finansal işlem oluşturulmuşsa derhal iptal edilmesini ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu numara ve arayan kişiler hakkında tüm gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını ve herhangi bir mağduriyet yaşamamam için tüm güvenlik ve hesap kontrollerinin eksiksiz yapılmasını istiyorum.

Bu süreçte, arama sırasında 2 tuşuna basmış olmamın benim tarafımdan verilmiş açık ve bilgilendirilmiş bir onay gibi değerlendirilmemesini, aramanın hile ve dolandırıcılık şüphesi taşıdığı dikkate alınarak üzerime hiçbir ek sorumluluk yüklenmemesini özellikle talep ediyorum. Hattımın, kişisel ya da finansal bilgilerimin kopyalanarak veya izinsiz kullanılması sonucunda doğabilecek hiçbir sorumluluğun da tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.