to read complaints and reviews, or file yours.Fondex Global Yatırım Şikayeti
Fondex Global isimli forex şirketinde açmış olduğum yatırım hesabımda 674.400 TL civarında bakiyem bulunmasına rağmen, 13.07.2026 tarihinde hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana para çekme işlemi yapamıyorum. Sistem para çekme talebi verdiğimde, bloke gerekçesiyle işleme izin vermiyor.
Yaşadığım sorunu çözmek için canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca görüşme yaptım. Ancak her seferinde, blokenin kaldırılması ve paramın tarafıma ödenebilmesi için benden ek para yatırmam gerektiği söylendi. Bu talep bana usulsüz ve güven kırıcı gelmektedir.
Başka param olmadığını, herhangi bir ek ödeme yapamayacağımı açıkça belirtmeme rağmen özellikle A**ç*** isimli temsilci, bunun tek çözüm yolu olduğunu, başka bir seçenek bulunmadığını ısrarla dile getirdi. Bu ısrarcı tutum, mağduriyetimi daha da artırdı ve platforma olan güvenimi tamamen sarstı.
Hesabımda görünen 674.400 TL tutarındaki bakiyenin üzerindeki blokenin derhal kaldırılmasını ve bu tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, eksiksiz ve tek seferde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Fondex Global adlı firma tl tutarında param bulunmasına rağmen 28.07.2026 tarihinde hesaba bloke konuldu. O tarihten bu yana paramı çekmek istediğimde sistem buna izin vermiyor.
Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca görüştüğümde, blokenin kaldırılması ve paramın ödenmesi için benden sürekli usulsüz şekilde ek para yatırmam gerektiği söylendi. Başka param olmadığını ve ödeme yapamayacağımı açıkça belirtmeme rağmen, özellikle A**ç*** isimli temsilci tarafından bunun tek çözüm olduğu, başka bir yol olmadığı ısrarla dile getirildi.
Hesabımda görünen 674.400 TL bakiyemin üzerindeki blokenin kaldırılmasını ve bu tutarın hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
