Fondex Global Hesabımdaki Bloke

Fondex Global adlı firma üzerinden işlem yaptığım hesabımda 764.400 TL tutarında param bulunmasına rağmen 13.07.2026 tarihinde hesaba bloke konuldu. O tarihten bu yana paramı çekmek istediğimde sistem buna izin vermiyor.

Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca görüştüğümde, blokenin kaldırılması ve paramın ödenmesi için benden sürekli usulsüz şekilde ek para yatırmam gerektiği söylendi. Başka param olmadığını ve ödeme yapamayacağımı açıkça belirtmeme rağmen, özellikle A**ç*** isimli temsilci tarafından bunun tek çözüm olduğu, başka bir yol olmadığı ısrarla dile getirildi.

Hesabımda görünen 764.400 TL bakiyemin üzerindeki blokenin kaldırılmasını ve bu tutarın hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.