Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım Para Hesabımda Görünmesine Rağmen Oyunlarda Kullanamıyorum

profile
29 Ekim 2025 22:38
851

29.10.2025 tarihinde saat 16:29’da Extrabet hesabıma 7.000 TL yatırdım. İşlem onaylandı ve para hesabıma geçti olarak görünüyor. Ancak, oyunlara girdiğimde bakiyem sıfır olarak görünüyor ve hiçbir oyunda kullanamıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana 13.000 TL daha yatırmam gerektiği ve vıp müşteri olmam gerektiği söylendi. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve yatırdığım paranın oyunlarda kullanılabilir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Üyelik numaram: Reis6317. Ayrıca para yatırma işleminin dekontu da elimde mevcuttur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

Extrabet Bakiyem Sıfırlandı!

profile
13 Ağustos 2025 16:31
538

Extrabet'te Yatırılan Paralar Hesaba Geçmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
26 Ekim 2025 17:27
715

Extrabet Hesabımda Yetkisiz İşlem Ve Bakiyemin Silinmesi Mağduriyeti

profile
30 Temmuz 2025 00:15
2.888
extrabet-hesabimda-yetkisiz-islem-ve-bakiyemin-silinmesi-magduriyeti-4.jpg
extrabet-hesabimda-yetkisiz-islem-ve-bakiyemin-silinmesi-magduriyeti-2.jpg