to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 10.000 TL Hesabıma Geçmedi
Merhaba, hayırlı geceler diliyorum. İlk olarak Matbet sitesine 6.000 TL para transferi yaptım ancak siteye geçmediğini söylediler. Daha sonra 4.000 TL daha yükledim, toplamda 10.000 TL olması gerekiyor. Şu anda 10.000 TL'nin hesabıma geçmesi gerekirken hâlâ geçmedi. Bu nedenle şikayette bulunmak istiyorum.
26 Temmuz 2025 tarihinde Matbet platformuna "anında banka" yöntemiyle toplamda 10.000 TL yatırdım. Yatırımı üç parçada gönderdim: ilk olarak 6.000 TL, ardından 4.000 TL ve son olarak tekrar 4.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL göndermeme rağmen, hesabıma para yansımadı. Her seferinde Matbet müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüşerek durumu bildirdim. Önce yatırdığım paranın hesabıma geçmediği söylendi, sonrasında ise toplamda 10.000 TL yatırmam gerektiği ifade edildi. Tüm taleplerini eksiksiz yerine getirsem de, hesabıma hiçbir tutar yansımadı. En son ise işlemleri parça parça yaptığım için yatırımların askıya alındığı ve hesabıma para geçirilmediği belirtildi. Bankadan gönderdiğim tüm tutarların dekontları elimde mevcuttur. Matbet’teki kullanıcı adım Aziz4972’dir. Yatırımlarım hala hesabımda görünmüyor ve mağduriyetim giderilmedi. Hiçbir yetkili net bir cevap vermediği gibi, çözüm için ekstra bir öneri de sunulmadı. 10.000 TL’lik yatırdığım tutarın hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Bugün Matbet beni aradı paranızı geri vermiyoruz dediler
