to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Transfer İadesi Ve Canlı Destek Açıklama Talebi
Holiganbet’e bugün kendi banka hesabımdan yanlışlıkla eşimin hesabına 2.000 TL tutarında para yatırdım. Hatanın hemen ardından canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve bu işlemin iptal edilmesini veya tutarın iade edilmesini talep ettim.
Canlı desteğe yanlış işlem yaptığımı detaylı şekilde izah etmeme rağmen net bir cevap alamadım. Talepleri üzerine dekont ve işlem detayları dahil olmak üzere istenen tüm belge ve ekran görüntülerini gönderdim ancak buna rağmen paranın iade edilemeyeceği söyleniyor ve somut bir gerekçe paylaşılmıyor.
Yanlışlıkla yapılan bu işlemin mağduriyet oluşturmaması için, eşimin hesabına yatırılan 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar zora sokulduğuna dair açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
