Matbet’te 493 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Sağlamadı

Matbet adlı sitedeki hesabıma bugün 493 TL tutarında yatırım yaptım; ancak para hesabıma geçmedi. Gece 00:52 ile 02:30 arasında canlı destek birimiyle sürekli yazışmama rağmen sorun çözülmedi.

Canlı desteğe zor da olsa ulaştıktan sonra benden kullanıcı adımı, karşı tarafın bankasını, ad soyad bilgilerini, işlem saatini, tutarı ve kendi ad soyadımı istediler; hepsini eksiksiz verdim. Ardından finansonayi.com isimli bir adrese yönlendirip buradan banka hesap özetimi ve dekontu yüklememi talep ettiler. Bu işlemi iki kez yapmama rağmen para yine de hesabıma yatırılmadı.

Son aşamada ise bana sahte siteye giriş yaptığımı söyleyerek ödemeyi yapmayı reddettiler ve bu şekilde sorumluluktan kaçmaya çalıştılar. Eğer bu site sahte ise, bana yönlendiren ve adı geçen F*** E*** D*** isimli kişinin de haksızlıkyaptığı kanaatindeyim ve avukatımla hukuki süreç başlatmayı düşünüyorum.

Yatırdığım 493 TL tutarındaki paranın derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.