Matbet 5.000 TL Yatırımım Hesaba Geçmedi, İade Ve Sahte Site Açıklaması Talebi

27.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30’da Matbet hesabıma havale ile 5.000 TL yatırım yaptım, ancak para hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlemden sonra bakiyemde herhangi bir artış olmayınca canlı desteğe bağlandım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım, dekontu da kendilerine ilettim.

Canlı destekte bana yatırımı “sahte bir siteye” yaptığımı söylediler. Ancak ben siteye SMS doğrulama kodu ile giriş yaptım, telefon numaram aktifti, hesabımdaki mevcut bakiyem aynıydı, geçmişte yaptığım bahislerim görünüyordu, e‑mail adresim birebir aynıydı ve hatta Matbet’in bayrama özel verdiği freespinler bile hesabımda tanımlıydı. Tüm bu göstergelere rağmen tarafıma sahte siteye yatırım yaptığım söylenip sorumluluk kabul edilmedi.

Ben bu noktada şu sorunun cevabını istiyorum: Sahte bir site, benim bilgilerime bu kadar kolay nasıl ulaşabiliyor ve sizin sitenizi bu kadar birebir nasıl taklit edebiliyor, ayrıca tüm bilgilerim, geçmiş bahislerim ve kampanyalarım görünüyorken nasıl sahte denebiliyor? 5.000 TL’lik yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini veya makul bir şekilde hesabıma geçirilmesini ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak konuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.