to read complaints and reviews, or file yours.Marsbahis’te 15.000 TL Yatırdım Hesapta Görünmüyor ve İade İstiyorum
Marsbahis adlı siteye önce yaklaşık 4 gün önce 5.000 TL para yatırdım ancak bu tutar oyun hesabıma geçmedi. Bugün de iki parça halinde toplam 10.000 TL daha gönderdim, buna rağmen bakiyem yine oyuna yansımadı ve paramı kullanamadım.
Siteyle yazışma yoluyla iletişime geçtiğimde bana önce 5.000 TL yatırdığımı, bu nedenle para göründüğünü söylediler. Sonrasında ise hesabımdaki paranın oyunda görünmesi için 10.000 TL daha yatırmam gerektiğini, aksi halde bakiyemin oyunda görünmeyeceğini belirttiler. Bu yönlendirmeleri üzerine 10.000 TL daha yatırmama rağmen hâlâ param oyuna yansımadı ve bu süreçte kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Yatırdığım toplam 15.000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Marsbahis sitesine Garanti Bankası üzerinden şu ana kadar üç kez para yatırdım, toplamda yaklaşık 20.000 TL gönderdim ancak bu yatırımların hiçbiri hesabıma geçmedi. Özellikle son gönderdiğim 5.000 TL tutarındaki para da yine hesabıma yansımadı ve param ortada yok.
Yaklaşık iki ay önce de aynı sorun için burada şikayette bulundum ve dekontu paylaşmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, tarafıma geri dönüş yapılmadı. Aynı problem defalarca yaşanmasına rağmen hiçbir açıklama yapılmaması, güvenimi tamamen bitirmiş durumda ve kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyorum.
Marsbahis’in Garanti üzerinden yaptığım ve şu ana kadar hesaba geçmeyen tüm para transferlerini tek tek inceleyerek, toplamda hesaba geçmeyen yaklaşık 20.000 TL’yi eksiksiz ve derhal iade etmesini istiyorum. Bu kadar tekrar eden bir sorun karşısında artık oyalama değil, net bir açıklama ve somut çözüm bekliyorum.
