Marsbahis’te 15.500 TL Para Yatırma Sorunu Ve İade İsteği

Marsbahis sitesine banka havalesi ile iki kez para göndermeme rağmen yatırımlarım hesabıma yansımadı ve toplam 15.500 TL param mağduriyetime sebep olacak şekilde ortada kaldı. Yapı Kredi hesabımdan 14 Ocak’ta QNB’deki alıcı hesaba 15.000 TL, bugün ise Garanti Bankası’ndaki alıcı hesaba 500 TL fast ile ödeme yaptım, her iki işlemin de dekontları elimde mevcut.

Kendi bankamla görüştüğümde, işlemlerin fast olarak başarılı bir şekilde karşı tarafa geçtiği, ödemelerin tamamlandığı bilgisi verildi. Buna rağmen Marsbahis’te “oykusena” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabıma giriş yapıp canlı desteğe durumu ilettiğimde ödemelerimin hesapta görünmediğini söyleyip görüşmeyi hemen sonlandırıyorlar ve sorunuma dair hiçbir somut adım atmıyorlar. Dekontlara ve banka onayına rağmen bu şekilde oyalandığım için ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Gönderdiğim toplam 15.500 TL’nin bir an önce banka hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.