Jojobet Yatırdığım 5.000 TL Hesaba Geçmedi, İade İçin 20.000 TL Talep Edildi

Uzun süredir kullandığım Jojobet sitesine bugün, yaklaşık 1 saat önce banka havalesi ile 5.000 TL yatırdım. İşlem dekontum olmasına rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde, para ya hesaba geçsin ya da iade edilsin diye talepte bulundum. Ancak canlı destek, yatırdığım 5.000 TL’nin hesaba geçmesi veya iadesinin yapılması için benden 20.000 TL daha yatırım yapmam gerektiğini söyledi. Yani yatırdığım parayı geri alabilmem için iki katından fazla para yatırmam isteniyor.
Bu yaklaşımı hem son derece mantıksız hem de güven sarsıcı buluyorum. Eskiden böyle sorunlar yaşamazken şimdi bu şekilde mağdur edilmem beni çok rahatsız etti. Yatırdığım 5.000 TL’nin hiçbir ek şart olmadan ya hesabıma geçirilmesini ya da aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















