Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zana sonuçtan hiç memnun değil

Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor, İade Talebi

profile
05 Şubat 16:27
1.192

Jojobet hesabıma bugün en hızlı havale yöntemiyle saat 14:46’da 2.000 TL tutarında yatırım yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bu sorunu son dönemde aynı şekilde üçüncü kez yaşıyorum.

İşlem sonrasında bakiyemde herhangi bir artış olmadığını görünce canlı destekle iletişime geçtim. Canlı destek görüşmemde işlemin finans birimine aktarılacağı söylendi fakat bu aşamadan sonra ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de tutar hesabıma geçti. Hem param bloke durumda kaldı hem de süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.

Yapmış olduğum 2.000 TL’lik havale tutarının, hesabıma yansımadığı için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tekrarlayan bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

profile profile profile
5 Destek
Zana
Zana
07 Şubat 01:50

5 dakika içinde onaylanacak dedi arayan müşteri hizmetleri dekont atmama rağmen ses Seda yok bu siteden uzak durun

07 Şubat 12:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Zana
Zana
07 Şubat 14:23

Hiç kimse beni aramadı sadece akşam aradılar dekont istediler yolladım başka kimse aramadı

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabına 2.500 TL Banka Transferim Yansımıyor!

profile
31 Ocak 05:32
518
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te 2.000 TL'lik Havale Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor

profile
12 Ocak 03:51
494
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

2.000 TL Havalesi Hesaba Geçmedi, İade Talebi Ve Güvenim Sarsıldı

profile
29 Mart 00:44
110
1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 2000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunamıyor

profile
26 Ocak 04:46
155