to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabına Yatırılan 4000 TL’nin İadesi Ve Tanımlanması Talebi
18 Mart 2026 tarihinde saat 23:35 civarında Garanti Bankası üzerinden süper havale ile Jojobet hesabıma 1.200 TL yatırım yaptım. Gönderen A**** H******, alıcı ise A**** G***** B******** olarak görünüyor. İşleme rağmen bu tutar Jojobet hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, işlemin tamamlanabilmesi için ek olarak 2.800 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Ben de bugün, 19 Mart 2026 tarihinde saat 12:09 civarında Vakıf Katılım üzerinden Max havale ile, gönderen yine A**** H******, alıcı M***** K*** olacak şekilde 2.800 TL daha gönderdim. Ancak bu ikinci tutar da Jojobet hesabıma geçmedi ve toplamda 4.000 TL’lik yatırımım ortada kaldı.
Canlı desteğe tekrar bağlanmaya çalıştığımda ise yoğunluktan dolayı yardımcı olamadıklarını söyleyip süreci sürekli oyaladılar, net bir çözüm veya süre bilgisi vermediler. Her iki işleme ait dekontlarım ve kanıt niteliğinde belgelerim elimde mevcuttur.
Ya yatırdığım toplam 4.000 TL’nin eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma tanımlanmasını ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlı ve şeffaf bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Beni aradığınız doğru ama 1cisi sadece aradınız bilgi aldınız 2 cisi ise sadece cevapsız arama
Aranma talebi yaptım ama gördüğünüz gibi müşteri hizmetleri yok diyor
Yapacağınız şey sadece paramı iade etmek
İyi
