to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabına Yatırılan 3500 TL’nin İadesi İçin Acil Talep
Jojobet hesabıma 3 Haziran Çarşamba günü 3.500 TL para yatırdım, ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde önce beklememi söylediler, ardından iadenin yapılacağını, 48 saat içinde sonuçlanacağını ilettiler. Bu süre dolmasına rağmen işlem gerçekleşmeyince bu kez 30–40 dakika içinde çözüleceğini söylediler, yine hiçbir işlem yapılmadı.
Şu anda ise benden hesap hareketlerimi video ile çekmem isteniyor, oysa zaten ilgili işleme dair dekontum mevcut ve bunu da iletebileceğimi belirttim. Buna rağmen 4 gündür oyalandığımı, ne para yatırma işleminin gerçekleştiğini ne de iade yapıldığını görüyorum. İşlemle ilgili 3457834 numaralı kayıt/referans bilgisi mevcuttur.
3.500 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
3 Haziran Çarşamba günü Jojobet hesabıma banka havalesi ile 3.500 TL yatırdım, ancak bu tutar hiçbir şekilde oyun hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen sistemlerinde görünmediği söyleniyor.
Canlı destek ile görüştüğümde önce beklemem gerektiği, ardından iadenin yapılacağı ve 48 saat içinde sonuçlanacağı ifade edildi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmayınca tekrar görüştüğümde bu kez 30–40 dakika içinde çözüleceği söylendi, fakat yine sonuç alamadım.
Şu anda benden hesap hareketlerimi video ile çekmem isteniyor, oysa ilgili işleme ait dekontu zaten iletebileceğimi belirttim. Buna rağmen 4 gündür oyalanıyorum, ne para yatırma işlemi tamamlandı ne de iade gerçekleştirildi. İşlemle ilgili 3457834 numaralı kayıt/referans bilgisi mevcuttur.
3.500 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Sözde aradınız destek olacağız dediniz 1 haftadır haber yok re-il bir sistem
Bugün tekrar canlı desteğe bağlandım 48 saat içinde iadeniz yatacak dediler. 1 haftadır sizden iade bekliyorum gerçekten ypruldum
Hala arama bekliyorum
Beni aradınız hesabınız onaylandı, para yatırımı tekrar sağlayın hesaba geçecek diye geçmedi. Canlı destek hattından da 1 saattir finans ekibine bağlanamıyorum
1.5 saattin sonunda benden gene video istiyorsunuz! Oysaki ben 2 hafta önce zaten attım videoyu haberiniz yok! Hala
2 saatin sonunda buldukları çözüm rezil bir site!
Hala konuşuyoruz :d
