to read complaints and reviews, or file yours.Havale Yatırdığım 3.000 TL Hesaba Geçmedi, Canlı Destek Yardımsız
Jojobet’e bugün havale/EFT yöntemiyle 3.000 TL para yatırdım. Havale açıklamasına site kullanıcı adı istemediği için sadece isim ve soy ismimi yazdım. İşlem banka hesabımdan başarılı şekilde çıkmasına ve dekontum bulunmasına rağmen tutar Jojobet oyun hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım. Para yatırma işlemlerimde sık sık benzer problemler oluyor, ancak buna rağmen sitede düzgün işleyen bir canlı destek hizmeti bulunmuyor. Canlı destek diye sundukları kısım aslında sadece yapay zeka benzeri bir sistem ve her seferinde “sizi aktarıyorum” deyip görüşmeyi sonlandırıyor, hiçbir gerçek muhatapla iletişim kuramıyorum.
Hem sürekli tekrar eden bu para yatırma sorunlarının hem de destek alamamamın mağduriyet yarattığını belirtmek istiyorum. Bugün yaptığım havale işlemine ait 3.000 TL’nin, dekonttaki bilgilerim üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve para yatırma işlemlerinde yaşanan bu sorunların kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
09.06.2026 tarihinde Jojobet hesabıma 3.000 TL para yatırdım, ancak bu tutar oyun hesabıma geçmedi. Para yatırma işlemim görünmesine rağmen bakiyeme yansımıyor ve bu konuda herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Sitede canlı destek varmış gibi gösterilen bir bölüm bulunuyor, ancak aslında gerçek bir canlı yardım sunulmuyor. Yapay zeka benzeri bir sistem bilgi alıp “sizi ilgili birime aktarıyorum, lütfen bekleyin, sırada 95 kişi var, tahmini bekleme süresi 45 dakika” şeklinde ifadeler gösteriyor, fakat sonrasında somut bir geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözümsüz kalıyor.
Bunun yanında, yaklaşık 1 yıldır oyunlarda kazanmaya başladığım anda sistemin beni oyundan atması ve sayfanın kendiliğinden yenilenmesi sorununu da yaşıyorum. Özellikle kazanç yakaladığım anlarda bu durumun olması hem güven kırıcı hem de haksızlık hissi yaratıyor.
Yatırdığım 3.000 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ya da iadesinin yapılmasını, ayrıca oyunlara müdahale edildiği izlenimi veren bu bağlantı kopmaları ve sayfa yenilenmelerine ilişkin inceleme yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Yalan söylemeyin arayan soran olmadı
Canlı destek hattınız çalışmıyor ki
Hala param ödenmedi. Bana banka hesap hareketlerime ait video at diyorlar video atıyorum açılmadı falan diyorlar. Dekont atayım diyorum olmaz diyorlar. Bu siteye üye olmayın
