Bilgilendirme Yapılmadan Yatırılan Paranın Bloke Edilmesi Ve Ek Ödeme Talebi

Bets10 sitesine yaklaşık 1 saat önce 1.500 TL para yatırdım ancak yatırdığım tutara fiilen el konuldu. Para hesaba geçmeyince canlı desteğe bağlandım, müşteri temsilcisi bu sırada sitede güncelleme olduğunu ve alt limitimin 5.000 TL’ye yükseldiğini söyledi. Bu nedenle işlemimin tamamlanması için benden ayrıca 3.500 TL daha yatırmamı istediler.

Ben böyle bir kuralı para yatırmadan önce ne gördüm ne de bilgilendirildim. Yatırdığım 1.500 TL şu an ne oyun hesabımda kullanılabiliyor ne de tarafıma iade edildi. Üstelik işlemimin çözülebilmesi için benden tekrar para talep edilmesi son derece güvensiz ve mağdur edici bir durumdur.

Bets10’un benden talep ettiği ek ödemeyi iptal ederek, yatırdığım 1.500 TL’yi ya oyun hesabıma eksiksiz şekilde aktarmasını ya da aynı tutarı gecikme olmadan hesabıma iade etmesini talep ediyorum.