Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Anında Banka Yatırımı Yansımadı Ve Canlı Destek Tarafından Engellendim

profile
24 Mayıs 04:04
175

26.05.2024 tarihinde saat 03:00 civarında Holiganbet hesabıma Anında Banka yöntemiyle 2.000 TL yatırım yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen yaklaşık 10 dakika beklememe karşın tutar site hesabıma yansımadı.

Bunun üzerine canlı desteğe yazdığımda, minimum yatırım tutarının 2.500 TL olduğu, benim yaptığım işlemde ise minimum 1.250 TL göründüğü halde şimdi 2.500 TL daha yatırmam gerektiği, o zaman önceki bakiyenin ekleneceği söylendi. Bu açıklama hem çelişkili hem de mantıksız geldi. Durumu sorgulamaya devam ettiğimde canlı destek tarafından engellendim ve bir daha ulaşamadım.

Yaklaşık 3 yıldır Holiganbet’te oynuyorum ve daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Farklı “krom sitelere” para gönderdiğim, çeşitli bahaneler gibi açıklamalarla karşılaştım. Üyeliğime normal şekilde giriş yapıyorum, şifremi giriyorum, telefonuma SMS geliyor ve onu siteye doğru şekilde yazıp giriş yapıyorum ancak buna rağmen para yatırma ve destek tarafında sürekli sorun yaşıyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle Holiganbet hesabıma yansımayan 2.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, ayrıca haksız yere canlı destekten engellenmemin açıklanmasını ve bu engelin kaldırılmasını talep ediyorum. Bu süreçten dolayı artık sitede oynamayı düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum.

aninda-banka-yatirimi-yansimadi-ve-canli-destek-tarafindan-engellendim-2.jpg
25 Mayıs 11:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Olcay
Olcay
25 Mayıs 21:48

Geçin bu sizi aradık ulaşamadık bir de link vermişsiniz ulaşmak için yazıyorum anlayan yok ❗️❗️❗️

Benzer Şikayetler

Görülen Minimum Yatırım Tutarı İle Destek Şartları Çelişiyor, 2000 TL İadesi Talep Ediliyor

profile
25 Şubat 00:03
146
gorulen-minimum-yatirim-tutari-ile-destek-sartlari-celisiyor-2000-tl-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

2.000 TL Yatırımı Alt Limit Çelişkisi: Ek 8.000 TL Talebi

profile
02 Mayıs 12:31
455

Video Şikayetler Tümünü Gör