Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20.000 TL Banka Havalesi Yatırımı Hesaba Yansımadı Ve Destek Tekrar Para Yatırma Şart Koştu

profile
10 Şubat 03:34
186

Holiganbet isimli siteye bugün banka havalesi ile 20.000 TL yatırım yaptım ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine canlı destek hattına yazdığımda, yatırdığım parayı kullanabilmem için aynı tutar kadar yeniden para yatırmam gerektiği, aksi takdirde hesabımı kapatacaklarını söylediler.

Hem yatırdığım paramı vermeyip hem de bir o kadar daha para yatırmamı istemeleri nedeniyle bu sitenin güvenilir olmadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yatırım dekontum ve canlı destek yazışmalarım gibi kanıtlarım mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

Yatırdığım 20.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Şubat 10:48

10 Şubat gecesi saat 02.00 civarında Enpara üzerinden Holiganbet hesabıma 10.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem banka tarafında başarılı olarak görünmesine rağmen Holiganbet hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansıtılmadı ve bakiye artışı olmadı. Hesabım hâlâ açık ancak yaptığım bu yatırım sistemlerine düşmemiş gibi davranılıyor.

Durumu fark eder etmez Holiganbet canlı destek ile görüştüm, ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadan yalnızca geçiştiren ve bana göre mantıksız bahanelerle oyalandım. Ne yatırımı kabul edip hesabıma ekliyorlar ne de net bir açıklama yapılıyor. Bu durum artık sitenin kullanıcılarını mağdur ettiğini ve güven vermediğini düşündürüyor.

Holiganbet’ten Enpara üzerinden gönderdiğim 10.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. İşlemin detaylarının banka kayıtlarından kolayca görülebileceğini, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

11 Şubat 11:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler