Şahinbey Döner'de Hayal Kırıklığı Yaratan Rezervasyon Deneyimi

Şahinbey Döner Bursa/ Özlüce şubesini çarşamba günü arayarak cuma günü için 17 kişilik iftar rezervasyonu yaptırdık. Cuma günü mekana geldiğimizde 17 kişi için birbirinden ayrı 2 küçük masanın bize ayrıldığını gördük. 4 kişinin oturabileceği masalara 6 kişinin sığabileceği iddia edildi. Matematiksel olarak mümkün olmayan bu durumu eleştirdiğimizde ise 30 kişilik rezervasyonların olduğunu bizim için başka bir masanın ayarlanamayacağı söylenildi. İftara yarım saat kala başka bir mekana gitmek zorunda kaldık. Bursamızda ün yapmış olan bir dönercinin organizasyon yetersizliği ve müşterilerine olan kayıtsızlığı hayal kırıklığı yarattı. Değerli vaktinizi müşteri memnuniyetine önem veren mekanlarda geçirmeniz tavsiyesiyle...