Kütüphane Kayıt Sürecinde Yaşanan Bilgi Yanlışlığı

Şahinbey Millet Kütüphanesi'ne 6 ve 4 yaşındaki çocuklarımı kayıt ettirmek için götürdüm. Etkinliklere katılmak amacıyla dört yaşındaki çocuğumu kayıt ettim. Bana şifre geleceği ve randevuyu oradan alabileceğim söylendi. Diğer çocuğum için şifreli kayıta gerek olmadığı belirtildi. Bugün randevu almaya çalıştığımda sadece bir çocuğum için randevu alabiliyorum, diğerine alamıyorum. Telefonla aradığımda, diğer çocuğum için de şifreli kayıt yapmam gerektiği söylendi. Oysa ki bana bir çocuğum için kayıt yaptırdıktan sonra diğerini de alabileceğim belirtilmişti. Yanlış anlaşılma olduğu söyleniyor, ancak ben neden tekrar gelmek zorunda kalıyorum? Sizin yanlış bilgilendirmeniz yüzünden randevu almakta sorun yaşıyorum. Uçurtma etkinliğine bir çocuğum için randevu aldım, ancak diğeri katılamayacak.