Gaziantep Şahinbey Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezinde Saygısız Üslup Ve Tekrarlayan Diş Ağrısı

Gaziantep Şahinbey Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde görev yapan çocuk diş hekimi Z***** Ç** Y******** için 1 Ekim 2026 tarihinde 7 yaşındaki kardeşim adına randevu aldık. O gün hem benim hem de kardeşimin randevusu vardı. Hastaneye gittiğimizde önce kayıt açtırdık, ardından ben kendi randevuma girip işlemimi tamamladım ve daha sonra kardeşimin doktorunun odasına gittik.

Doktorun odasının önünde görevli olan kadın personel, hiçbir açıklama yapmadan, son derece sinirli ve ters bir üslupla beni azarlayarak konuştu. Kayıt açtırır açtırmaz doktorun yanına gitmemiz gerektiğini başta söylememiş olmasına rağmen önce uzun uzun beni azarladı, neden böyle davrandığını da anlayamadım. Ardından aşağı inip tekrar kayıt açtırmamızı söyledi. Annem ve kardeşim tekrar kayıt işlemi yaptırıp geldiklerinde anneme de aynı şekilde sinirli ve ters cevaplar verilmeye devam edildi.

Tüm bu yaşananlardan sonra kardeşim muayeneden sol alt bölgedeki dişlerinden birine dolgu yapılmış şekilde çıktı. Kardeşim, doktorun işlem sırasında kullandığı ekipmanlardan birini diline vurduğunu ve dilinin bu nedenle yara olduğunu söyledi. Bu durumu ilk anda kaza olabileceğini düşünerek büyütmedik. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kardeşimin aynı dişi yeniden ağrımaya başladı ve bu nedenle yaşadıklarımızı paylaşma ihtiyacı duydum.

Hem hastane personelinin saygısız ve kırıcı üslubundan, hem de 7 yaşındaki bir çocuğun diş tedavisi sonrası kısa sürede aynı dişte tekrar ağrı yaşamasından dolayı rahatsızım. Hastane yönetiminin ilgili personel ve hekimle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, benzer bir durumun başka hastaların ve özellikle çocukların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını ve kardeşimin dişiyle ilgili sürecin dikkatle yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.