Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Üyeliğim Gerekçesiz Ve Aniden İptal Edildi, Hesabıma Erişimim Engellendi

profile
06 Kasım 2025 18:00
1.208

02.11.2025 tarihinde sahibinden.com bireysel üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden iptal edildi. Bu durumu tarafıma e-posta yoluyla bildirdiler ancak e-postada iptal sebebine dair herhangi bir açıklama yer almamaktaydı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali ya da olağan dışı bir işlem bulunmamaktadır; iptal tamamen beklenmedik şekilde gerçekleşti.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise nedenini göremediklerini ve bilgi veremeyeceklerini söylediler. Halihazırda hesabımda ücretli ve ücretsiz ilanlarım, favori ilan ve aramalarım, yüzlerce yazışma ve kayıtlarım, ilan bilgilerim varken bir anda bütün her şeye erişimim engellendi. Üyeliğimin neden iptal edildiğini öğrenmek istiyorum. Önceden hiçbir uyarı ve bildirim yapılmadan, hata varsa düzeltmem istenmeden son derece keyfi bir işlem yapıldığı için acilen üyeliğimin yeniden aktif edilmesini istiyorum.

Kullanıcı adım: h*********@gmail.com

06 Kasım 2025 21:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

06 Kasım 2025 21:12

Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel  Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Halil
Halil
06 Kasım 2025 22:47

Mesajı okumuyorsunuz galiba 3 gün 4 sefer aradım açıklayıcı cevap verilmediyardım sf destek kısmı sadece üye kaydı olanlar girip mesaj atabiliyo size nasıl ulaşacağız Tek bir şikayet mail adresi bildrmiyirdunuz yazılı tek bir tatmin edici cevabınız yok Konu maalesef tutumunuz nedeniyle mecburen mahkeme safhasına kadar taşınacak

Halil
Halil
06 Kasım 2025 23:27

Hesap iptaline ilişkin siteden yapılan itiraza verilen cevaba lütfen bakın kim ne anlıyo. Ustu kapalı yine anlaşılmaz bir cevapla konu kapatılmaya calısılıyor. Kesinlikle kabul etmiyorum hiçbir şekilde sözleşme kurallarına ihlal edici bir işlemimiz yoktur. 20 senedir acık olan hesap velev ki bir sorun var insan önce bir uyarı mesaj veya bildirim göndermez mi. Hemen hesabı kapatmak ne demek. Site benim istediğim gibi çalar oynarım mantığı hangi kanun ve yönetmeliğe uyuyor. Bütün üyelerinize esit ve adil davranmak zorunda olduğunuz halde adeta mobbing uygulayarak hem hesabımı kapatıp hem de mail ve telefon numaramıza engelleme koymanın asıl sebebi ve gerekçesi nedir. Lütfen acık net cevap veriniz.

Halil
Halil
09 Kasım 2025 13:30

1 haftadır defalarca görüşme mesaj ve maile rağmen tek söyledikleri şey " Alıcı ve satıcıların güvenilirliğini sağlamak amaçlı, konuyla ilgili tarafımızdan tespit edilen olumsuz durum nedeniyle hesabınız güvenlik açısından bloke edilmiştir." subut hiçbir delil yok ilandaki daire bize ait olmasına rağmen sahte yanıltıcı nasıl kabul edilebliyor. Gerekli bütün kurumlara şikayetlerimiz yapılacak sonuçlar bilgilendirilecektir. Başkalarınında aynı şey basına gelmemesi adına sonuna kadar hakkımızı arayacağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Hesap İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
22 Ekim 2025 19:05
1.595
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Mağduriyetimin Açıklanmasını İstiyorum

profile
25 Eylül 2025 12:59
1.843
1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kahraman
02 Kasım 2023 23:20
4.855
1
Andım sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Üyeliğim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Hesabım Geri Açılmıyor

profile
02 Ağustos 2025 19:02
970
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri