Ücretsiz İlan Hakkım Sistemsel Hata Nedeniyle Kayıp

26.06.2026 tarihinde binek otomobilimi sahibinden.com üzerinden satışa koymak için ilan verdim. İlanımdan sadece 3 gün sonra, 28.06.2026 tarihinde ilan bilgilerimde hata olduğu, düzeltmem gerektiği ve bu yüzden ilanımın yayından kaldırıldığına dair bir uyarı aldım. Ancak sisteme girdiğimde ilanı düzeltebileceğim herhangi bir seçenek bulunmadığını gördüm.

Bu nedenle ilanı silip yeniden açmayı denedim fakat yıllık sadece 1 adet ücretsiz ilan hakkım olduğunu ve bu hakkımı sistem yüzünden kaybettiğimi, artık sadece ücretli ilan verebileceğimi öğrendim. İlanı yayından kaldıran da, düzeltmem için bir imkan sunmayan da sistem olduğu halde, ücretsiz hakkımı kullanmış sayılıp bir daha ilan açamıyor olmam benim hatamdan değil, tamamen sistemsel bir problemden kaynaklanmaktadır.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, ücretsiz ilan hakkımın geri tanımlanması konusunda çözüm sunulmadı. Ben ilanımı normal şekilde satış amaçlı kullanmak isterken, sistemdeki bu sorun sebebiyle hem ilanım silinmiş oldu hem de yıllık ücretsiz hakkımdan mahrum bırakıldım.

Yıllık ücretsiz vasıta ilan hakkımın yeniden hesabıma tanımlanmasını ve binek otomobilim için ilanımı tekrar ücretsiz şekilde açabilmeyi talep ediyorum.