Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ücret Çekildi Ama Telefon Teslim Edilmedi Ve İade Gelmedi

19 Nisan 2026 Pazar günü Sahibinden.com üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra model cep telefonu için yaklaşık 14.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemem kartımdan çekildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma ulaştırıldı ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.

Satıcıya ve Sahibinden.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir iletişim kanalından sağlıklı bir dönüş alamadım, iletişim numaralarına bir türlü ulaşamadım. Ödemenin çekildiğine dair dekont ve işlem bilgilerim elimde mevcut.

Ürünümü ya da ödediğim 14.000 TL tutarındaki ücretimin derhal iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

20 Nisan 09:03 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi

Deniz
Deniz
27 Nisan 09:36

14 000 TL'lik Samsung Galaxy s24 Ultra siparişim hâlâ elime ulaşmadı, ödeme kartımdan çekildi fakat iade edilmedi. Satıcı ve Sahibinden.com ile iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir yanıt alamadım ve hâlâ aynı site üzerinden başka kişileri dolandırmaya devam ediyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kargo Teslimatında Kimlik Bilgilerimin Kötüye Kullanılması

Özlem

12.11.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Samsung Galaxy S25 Ultra mode...

Kargo Teslimatında Kimlik Bilgilerimin Kötüye Kullanılması

Satıcı Paramı İade Etmiyor Sahibindencom Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Mert

Yaklaşık bir ay önce Sahibinden.com üzerinden iPhone 14 Pro Max marka bir telefon satın almak için bir satıcıyla iletişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Yenilenmiş iPhone 11

Sahibinden YenilenmişiPhone 11

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden Kötü VideoYükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden Yepy'den Aldığım iPhone 11 Sorunları!

Sahibinden Yepy'denAldığım iPhone 11 Sorunları!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden S Araç İhale Mağduriyeti!

Sahibinden S Araçİhale Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Metehan
Sahibinden Otobid Hayal Kırıklığı

Sahibinden OtobidHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Ergün

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri