Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

22 Eylül 03:25
1.679
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı müdahaleye için teşekkürler.”

20.09.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Gskill Trident z5 Neo 64GB cl30 6000MHz RAM (Sipariş No 15940897) satın aldım. Satıcı tarafından siparişim iptal edildi ve tarafıma 11.147,10 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edileceği, bankaya iade talebinin iletildiğinde ayrıca bilgilendirileceğim yönünde otomatik bir mesaj gönderildi.

Ancak, aradan geçen süreye rağmen web sitesi üzerinde herhangi bir iade işlemi göremiyorum ve sipariş durumu hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünmekte. Konuyla ilgili olarak Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin 1 hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi fakat herhangi bir gelişme olmadı.

İademin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 08:51 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Serhat
22 Eylül 10:57

İade sürecim başlatılıp referans takip numaram iletildi. Çok teşekkür ediyorum.

Serhat
22 Eylül 10:57

Hızlı müdahaleye için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin İadesi Günlerdir Hesabıma Yatmadı

İbrahim
23 Eylül 15:15
2.280
3
Eray sonucu yetersiz buldu

Ödeme Alındı, İlan Reddedildi Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi

16 Ekim 18:48
423
odeme-alindi-ilan-reddedildi-ve-ucret-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası 11 Gündür İade Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ekim 21:17
7.437
siparis-iptali-sonrasi-11-gundur-iade-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti Ve Fiyat Artışı Zararı

04 Eylül 12:13
1.747
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri