Şikayetlere Duyarsız Kalınması Mağduriyetimi Artırdı
Sahibinden.com üzerinden elektronik eşya kategorisinde bir ilana başvurdum. Satıcı, ürünün satıldığını belirtmesine rağmen ilanı yayında tutmaya devam ediyor ve ilgilenenleri farklı sitelere yönlendiriyor. Bu durum, almak isteyen kişilerin mağdur olmasına yol açıyor.
Satıcıyı Sahibinden.com üzerinden şikayet ettim ve yaklaşık 1.5-2 haftadır herhangi bir dönüş alamadım. Şikayetimle ilgili olarak üç gün sonra kendim aradım, ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir aksiyon alınmadı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de platformun ilgisizliği nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
İlanın kaldırılmasını ve bu tür satıcılara imkan tanınmamasını talep ediyorum. Benim gibi kullanıcıların mağdur olmaması için daha hızlı ve etkili bir çözüm bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi




















