Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Onayı Sonra Ödeme Gelmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
28 Ocak 17:37
2.012

Sahibinden.com üzerinden “Sıfır gibi sayılı giyildi” başlığıyla kamuflaj askeri bir montumu sattım. 26 Ocak tarihinde gerçekleşen satışta montu 3.500 TL’ye sattım ve bu satıştan kesintiler sonrası hesabıma 3.320 TL geçmesi gerekiyordu. Alıcı ürünü 4 gün sonra sistem üzerinden onayladı, yani satışın üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Ödeme almak için IBAN bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen halen tarafıma herhangi bir tutar aktarılmadı. Konuyla ilgili olarak Sahibinden.com müşteri hizmetlerine iki kez bildirim oluşturdum ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi, satmış olduğum montun bedeli olan 3.320 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

satis-onayi-sonra-odeme-gelmedi-musteri-hizmetinden-yanit-yok-1.jpg
28 Ocak 17:57 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Emir
Emir
28 Ocak 20:56

Sorunumla ilgili açıklama yapıldı herhangi bir sorun kalmadı ama hala iade sürecinin uzun sürdüğünü düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muradiye sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Satıcı Kaynaklı Mağduriyet Ve Güvenlik Eksikliği Nedeniyle Zarar

profile
Muradiye
23 Ekim 2025 12:52
1.546
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Param Güvende Sistemiyle Yapılan Satışta Ödeme Haftalardır Hesabımıza Geçmedi

profile
09 Aralık 2025 17:34
1.783
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Param Güvende Sistemi Mağduriyeti: 30.000 TL Kayıp

profile
18 Nisan 2025 23:29
3.975
Param Güvende Sistemi Mağduriyeti: 30.000 TL Kayıp
Param Güvende Sistemi Mağduriyeti: 30.000 TL Kayıp
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com Üzerinden Yaptığım Alışverişte Param Ve Ürünlerim Mağduriyetimle Sonuçlandı

profile
06 Aralık 2025 18:24
3.095
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri