to read complaints and reviews, or file yours.Satış Onayı Sonra Ödeme Gelmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Sahibinden.com üzerinden “Sıfır gibi sayılı giyildi” başlığıyla kamuflaj askeri bir montumu sattım. 26 Ocak tarihinde gerçekleşen satışta montu 3.500 TL’ye sattım ve bu satıştan kesintiler sonrası hesabıma 3.320 TL geçmesi gerekiyordu. Alıcı ürünü 4 gün sonra sistem üzerinden onayladı, yani satışın üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Ödeme almak için IBAN bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen halen tarafıma herhangi bir tutar aktarılmadı. Konuyla ilgili olarak Sahibinden.com müşteri hizmetlerine iki kez bildirim oluşturdum ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi, satmış olduğum montun bedeli olan 3.320 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Sorunumla ilgili açıklama yapıldı herhangi bir sorun kalmadı ama hala iade sürecinin uzun sürdüğünü düşünüyorum.
