Ana Sayfa
Sahibinden
Hesap
Satıcı Ürün Sorunlu Gönderdi 2,5 Ay Oyaladı Ve 63.500 TL İadesi Yapmadı

ID:35330134

Satıcı Ürün Sorunlu Gönderdi 2,5 Ay Oyaladı Ve 63.500 TL İadesi Yapmadı

Yusuf

Sahibinden

02 Mart 01:44

506

Sahibinden üzerinden gsr Game Store (Yükselen Bilgi Teknolojileri) adlı satıcıdan MSI Alpha C7VG model bir laptop satın aldım. Ürünü 63.500 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım; ancak laptop elime geçtiğinde sorunlu çıktı ve bunun üzerine satıcıyla tekrar iletişime geçtim.

Ürün sorunlu çıktıktan sonra satıcı, bana başka bir laptop göndermeyi teklif etti ve bunun için üzerine 5.000 TL daha ödemem gerektiğini söyledi; ben de bunu kabul etmedim. Daha sonra ise mevcut ürünün yerine sıfır bir ürün göndereceklerini iddia ettiler. Ancak bu süreçte beni çeşitli bahanelerle tam 2,5 ay oyaladılar ve bugün itibarıyla 17 Aralık 2025’ten beri ne laptopum var ne de param iade edildi.

Uzun süredir hem ürünümden hem de ödediğim 63.500 TL’den mahrum bırakılmış durumdayım. Ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunumun acil şekilde çözülmesini talep ediyorum.

satici-urun-sorunlu-gonderdi-25-ay-oyaladi-ve-63500-tl-iadesi-yapmadi-1.jpg

Sahibinden

02 Mart 08:49 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün Gönderilmedi, Param İade Edilmedi Ve Satıcıya Yaptırım Uygulanmıyor

İsa

Sahibinden

18 Kasım 2025 23:53

3.476

Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle S***** G*** isimli satıcıdan Dell Latitude model bir laptop satın aldım. Sipariş numaram: 16109361. Ürün için kredi kartı ile 795 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında satıcı garanti ve sözleşme sundu, sözleşmede ürün gönderilmezse para iadesi yapı...

urun-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-ve-saticiya-yaptirim-uygulanmiyor-2.jpg

urun-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-ve-saticiya-yaptirim-uygulanmiyor-1.jpg

Ödeme Yaptıkça Sorunlar Arttı, Paramı Geri Alamıyorum

Cansu

Sahibinden

06 Eylül 2025 19:58

2.936

05/09/2025 tarihinde Sahibinden üzerinden K**** Ö**** adlı satıcıdan Sönmez marka bir çadırı 7.500 TL'ye satın aldım. Ancak ödeme işlemi sırasında sistem sürekli onaylanmadığını söyleyip tekrar ödeme yapmamı istedi. Satıcının verdiği bilgiler doğrultusunda tekrar ödeme yaptım, yine olmadı. Daha sonr...

odeme-yaptikca-sorunlar-artti-parami-geri-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

İptal Edilen Siparişin Ücreti 50 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Hasan

Sahibinden

14 Ekim 2025 22:39

2.127

28.08.2025 tarihinde Sahibinden web sitesi üzerinden 2236,50 TL tutarında bir Xbox satın aldım. Satıcı, satın alma işleminden yaklaşık yarım saat sonra işlemi kendi isteğiyle iptal etti. Ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 1587...

Emirhan sonucu yetersiz buldu

Satış Sonrası Kargo Kayboldu Ürün Ve Ücretim Ortada Yok

Emirhan

Sahibinden

29 Eylül 2025 03:33

775

15 Ağustos 2025 tarihinde Sahibinden üzerinden satışa koyduğum mouse ürününü, PTT Kargo ile gönderdim. 20 Ağustos civarında alıcıya ulaşan ürün, teslim alınmadığı için tekrar bana geri gönderildi. Ancak 30 Ağustos’a kadar kargonun bana ulaşmasını bekledim, evde olmadığım için ürünü teslim alamadım v...

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sonrası İade Sorunu Ve Güven Kaybı

Ayhan

Sahibinden

29 Kasım 2025 20:21

1.440

Sahibinden uygulaması üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde salon takımı için 22.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra bir numara tarafından arandım ve açıklama kısmını yanlış yazdığım, bunu düzeltmek için tekrar 22.000 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ...

2 Destek

1 Yorum