Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33608724

Satıcı Sıvı Temaslı Macbook'u Sorunsuz Diye Satıp Masrafımı Karşılamadı

profile
Rest
Sahibinden
08 Eylül 2025 12:47
605

10 Temmuz 2025 tarihinde Sahibinden üzerinden 1244199503 ilan numaralı Macbook Pro M4 Max model laptopu Z*** E*** D**** adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü acil ihtiyacı olduğu için sattığını belirtti. Satın alma öncesinde defalarca sıvı temasının olup olmadığını sordum, kesinlikle sıvı teması olmadığını ve sadece bazı tuşlarda toz olabileceğini söyledi. Ancak ürünü teslim almadan önce “tap”, “7”, “a”, “X” ve “z” tuşlarının düzgün çalışmadığını fark ettim ve tekrar sorduğumda yine sıvı teması olmadığını iddia etti.

Ürünü teslim aldıktan sonra yaşanan sorunlar devam etti. Satıcıya tekrar ulaştığımda önce sorunu inkar etti. Bunun üzerine cihazı yetkili servise götürdüm ve yapılan incelemede cihazda sıvı teması olduğu tespit edildi, ayrıca 105.000 TL onarım ücreti çıkarıldı. Oysa satıcı cihazın garanti kapsamında ve sorunsuz olduğunu belirtmişti.
Cihazı beni yönlendirdiği bir serviste 50 Bin tl yaptım masrafımı karşılayacağını söyledi ama iki aydır tek bir kuruş ödemedi ve sürekli yakında ödeyeceğim yakında ödeyeceğim bir ay oyaladıktan sonra artık mesajlarıma cevap vermiyor.

Bu alışveriş için banka havalesiyle 100.000 TL ödeme yaptım. Satıcının, cihazın kusurunu gizleyerek mağduriyetime sebep olmasından dolayı, zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

satici-sivi-temasli-macbooku-sorunsuz-diye-satip-masrafimi-karsilamadi-1.jpg
Sahibinden Logo
Sahibinden
08 Eylül 2025 13:01 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Param Güvende Sistemi Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım: Eksik Ve Hasarlı Ürün İadesi

profile
Ferda
Sahibinden
30 Eylül 2025 01:56
3.235

27.09.2025 tarihinde Sahibinden.com Param Güvende sistemi üzerinden 1255706360 numaralı ilanla MSI Z490-A Pro anakart sattım. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra parçası eksik bahanesiyle iade talebinde bulundu. Oysa ürünü orijinal paketinde, tam ve eksiksiz şekilde göndermiştim. 29.09.2025’te Yurtiç...

Param Güvende Sistemi Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım: Eksik Ve Hasarlı Ürün İadesi
Param Güvende Sistemi Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım: Eksik Ve Hasarlı Ürün İadesi
param-guvende-sistemi-nedeniyle-maddi-zarara-ugradim-eksik-ve-hasarli-urun-iadesi-2.jpg
param-guvende-sistemi-nedeniyle-maddi-zarara-ugradim-eksik-ve-hasarli-urun-iadesi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Art Niyetli Kişilere Müdahale Etmiyor

profile
Yusuf
Sahibinden
04 Eylül 2023 15:24
2.608

"Apple shop Kadıköy mağazasının işletme adı, kep adresi, onaylanmış telefon numarası sahibinden.com'da bulunmaktadır." sahibinden sistemine güvenip, onaylanmış, kep adresi, işletme adresi ve onaylanmış telefon numarası olmasına rağmen bu 'işletme' hala başka insanları yanıltmaya devam ediyor. sahib...

Sahte Link Üzerinden Yapılan Ödeme Sonrası Mağduriyet

profile
Elif
Sahibinden
05 Eylül 2025 14:56
3.374

04/09/2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Macbook Pro M3 almak isterken, satıcı tarafından gönderilen sahte bir link üzerinden 26.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi FAST yöntemiyle gerçekleştirdim. Ardından müşteri hizmetleri olduğunu iddia eden bir kişi tarafından arandım ve işlemi yanlış yaptığım, p...

sahte-link-uzerinden-yapilan-odeme-sonrasi-magduriyet-7.jpg
sahte-link-uzerinden-yapilan-odeme-sonrasi-magduriyet-6.jpg
sahte-link-uzerinden-yapilan-odeme-sonrasi-magduriyet-5.jpg
sahte-link-uzerinden-yapilan-odeme-sonrasi-magduriyet-4.jpg
1 Yorum

Kargo Gönderiminde Sahte E-posta Mağduriyeti Yaşadım

profile
Adil
Sahibinden
30 Ekim 2025 12:54
2.651

27 Ekim 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Macbook m3 model cep bilgisayarımı satmak için ilan açtım (İlan No: 1279218445). Güvenli ödeme sistemiyle ilgili olarak bana, alıcı adına ve e-posta yoluyla Yurtiçi Kargo için bir gönderim kodu iletildi. Sahibinden.com’dan geldiğini düşündüğüm bir link...

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenmiş İphone 11 Pro Kasasında Yamulma Sonrası Destek Alamama Ve Mağduriyet

profile
Mesut
Sahibinden
03 Eylül 2025 10:51
6.660

03.03.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Yepy aracılığıyla Sena Tech firmasından yenilenmiş iPhone 11 Pro satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, Ağustos ayında telefonun kasasında yamulma meydana geldi. Cihazın kasasında hiçbir çizik olmamasına rağmen, hem Yepy hem de Sena Tech teknik...

yenilenmis-iphone-11-pro-kasasinda-yamulma-sonrasi-destek-alamama-ve-magduriyet-2.jpg
yenilenmis-iphone-11-pro-kasasinda-yamulma-sonrasi-destek-alamama-ve-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Sahibinden İlan Verme Sahibinden mesaj Sahibinden İlan Verme alıcı Sahibinden İlan Verme pro Sahibinden İlan Verme satış Sahibinden çalışmıyor Sahibinden edildiğinden Sahibinden gizleme Sahibinden alışveriş Sahibinden pro
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri