Sahibinden.com’un İlan Ücretlerinde Aşırı Artış Ve Şeffaflık Talebi

Sahibinden.com’da yeni ilan ekleme ücreti konusunda yaşadığım aşırı ve dengesiz fiyat artışlarından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık dört aydır her yeni ilan girişi yapmak istediğimde ücretin tekrar güncellendiğini ve sürekli yükseldiğini görüyorum. Daha kısa süre önce 6 TL olan ilan ekleme ücretinin, üç ay bile geçmeden 9,9 TL’ye çıkması bana göre kabul edilebilir bir durum değil.

Ülkede enflasyonun düşürülmesinden, fiyatların kontrol altına alınmasından bahsedilirken, sahibinden.com’un adeta tekelleşmiş konumunu kullanarak her ay kafasına göre zam yapması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yıllık ya da en azından makul aralıklarla yapılabilecek bir artış yerine, neredeyse her ay fiyat yükseltmeleriyle karşılaşıyorum ve bu politikayı son derece dengesiz ve tüketiciyi zorlayan bir yaklaşım olarak görüyorum.

Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise “şirket politikaları gereği istediğimizi yapabiliriz” şeklinde bir cevap verildi. Bu yaklaşım, kullanıcıların mağduriyetini ve ülkenin ekonomik koşullarını dikkate almayan, tamamen keyfi bir fiyatlandırma anlayışı olduğunu açıkça gösteriyor.

Sahibinden.com’un ilan ekleme ücretlerinde uyguladığı bu sürekli ve ölçüsüz zam politikasının incelenmesini, fiyat artışlarının hangi kritere göre yapıldığının şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve tüketiciyi bu kadar zorlamayan, makul ve öngörülebilir bir fiyatlandırma politikasına geçilmesini istiyorum. Ayrıca bu durumu ilgili bakanlıklara ve CİMER’e de ileteceğimi, konunun resmi merciler nezdinde de takipçisi olacağımı bildirmek istiyorum.