to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com'da Yayınlanmayan İlanlar Ve Ücret İadesi Sorunu
Sahibinden.com üzerinden otomobil kategorisinde Passat 2011 model aracım için ilan verdim. İlk ilanımı kendi hesabımdan e-Devlet doğrulaması yaparak ve yaklaşık 800 TL ödeme yaparak yayınladım. Ancak, ücretini ödeyerek yayınlamış olduğum bu Passat ilanım daha sonra pasife düştü ve hiçbir şekilde tekrar yayınlanmıyor. Ücret iadesi de yapılmıyor.
İkinci aracım için ise farklı bir hesabımda (y********@gmail.com) yine e-Devlet doğrulaması yaptım ve ilanı oluşturmak istedim. Ancak bu kez ilanım yayına alınmadı ve aracım pasife düştü. Yayınlanması için 2.400 TL ek ücret talep edildi. Bu ek ödemeyi yapmadım.
Niğde/Merkez ilçesinde yayımlamak istediğim ilanlarım için ödemiş olduğum ücretlerin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmayacağı söylendi.
Hem ilanlarımın yayınlanmaması hem de ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun çözülmesini ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Çözüm yok siz onayladığınız için ücret iadesi ve ilan yayınlama yapılamıyor denildi. Zaten e devlet doğrulaması yapılırken herkes onay verip geçiyor. Para bu kadar kolay kazanılmamalı gerçekten tebrik ediyorum.
