Sahibinden.com'da Vites Hatası Nedeniyle İlanım Kaldırıldı Ve Haksız Ücret Talep Edildi

Sahibinden.com üzerinden Opel Astra marka aracım için ilan verirken vites bilgisini manuel olarak seçmeme rağmen sistem aracı otomatik vites olarak kaydetti. İlanı düzenlemek istediğimde aracın diğer tüm bilgilerini değiştirebildiğim halde, vites türünü manuel olarak güncellememe sistem hiçbir şekilde izin vermedi. Bu nedenle açıklama kısmına özellikle aracın manuel vites olduğunu yazarak durumu belirtmek zorunda kaldım.

Daha sonra Sahibinden.com ekibi, ilan bilgileri yanlış girilmiş gerekçesiyle ilanımı yayından kaldırdı. Yeniden ilan vermek istediğimde ise ilan hakkım dolduğu için benden 3.300 TL talep edildiğini gördüm. Sistemdeki bu hatadan kaynaklanan yanlış vites bilgisinin sorumluluğu bana yüklenmiş ve haksız yere yeniden yüksek bir ilan bedeli istenmiş oldu. İlan numaram 1342634056’dır ve sorun 27.09.2026 tarihinde yaşanmıştır.

Sahibinden.com’un, sistemsel bir hata nedeniyle yanlış kaydedilen vites bilgisini benim kusurum gibi değerlendirerek ilanımı kaldırmasını ve tekrar 3.300 TL ilan ücreti talep etmesini kabul etmiyorum. İlanımın, doğru vites bilgisi manuel olarak düzeltilip eski haklarım korunarak yeniden yayına alınmasını ve benden ikinci kez ilan ücreti talep edilmemesini talep ediyorum.