Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden.com'da İlan Süresi Ve Doping Ücretleri Sonrası Haksız Reddedilme

profile
08 Ağustos 2025 05:17
1.669

Sahibinden.com yetkililerine;
1240832770 numaralı ilanımla ilgili olarak, ilan süresi dolduğu için ödediğim ücret karşılığında ilan süremi Eylül ayına kadar uzattım. 18 Temmuz'da bir alıcı çıktı fakat sonrasında almaktan vazgeçti. O dönemde başlığımı 'opsiyonlandı' olarak değiştirip, müşteri almaktan vazgeçince tekrar başlığı değiştirdim ve 'opsiyonlandı' ibaresini kaldırdım. Kurallar çerçevesinde ilan başlığımı yeniden düzenledim ve Eylül ayına kadar olan ilan sürem üzerine 4760 TL kadar bir meblağ ödeyerek ilanıma dopingler uyguladım. Bunlar arasında kalın yazı ve renkli çerçeve de vardı ve bunlar da ilan sürem sonuna kadardı. İlanım günlerce sitedeydi fakat 7 Ağustos günü, 65 favorimin ilgisini çekmek için fiyat değişikliği yaptım. Sonra bu değişiklikten vazgeçip fiyatı eski haline getirdim. Günlerdir bu haliyle kabul gören ilanım reddedildi ve tarafıma sadece 279 liralık bir para iadesi yapıldı. Şimdi ilanı güncellemek için 409 lira daha ödedim ama sadece 1 ay süre tanınıyor.

Sayın yetkililer;
Sormak istiyorum: Madem ilanı reddedecektiniz, başta neden kabul ettiniz? İçeriği hiç değiştirmedim, sadece fiyat değişikliği yaptım. Ayrıca, ilan reddedildiyse neden aynı ilan üzerinden güncelleme yapmama izin vermediniz de bana sıfırdan ilan vermem için alternatif sundunuz?

Bu durum, yaşanan tekelleşmenin bir sonucu mudur? Lütfen belirttiğim ilan numarasından ilanımı tekrar inceleyin. Bana haksızlık yapıldığını düşünüyorum ve ilanımın yayında olmadığını geç fark ettiğim için favorilerime satıldığının düşünülmesine ve olası bir alıcının ilanımı görmesine engel oldunuz.

profile
1 Destek
08 Ağustos 2025 08:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Emre
Emre
08 Ağustos 2025 08:50

İnanın çağrı merkezi izle sorunumu halledebilsem zaten buraya yazmazdım, aslında şikayetimin özeti şu şekildedir. Daha önce uzman ekipleriniz tarafından kabul gören ilanım sadece bir fiyat değişikliği yaptım diye nasıl ret yedi ve diyelim ilanım onaylanmadı neden sahip olduğum haklar devre dışı bırakılarak sadaka verir gibi ücret iadesi yapıldı. Kaldı ki yaptığınız ücret iadesi 279 TL benim ilanımı yeniden yayına almam karşılığı ödediğim ücret 409 TL üstelik iptal edilen ilanında kalın yazı ve renkli çerçeve dopingi de etkindi burda bir haksız kazanç var

08 Ağustos 2025 09:49

Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Emre
Emre
08 Ağustos 2025 10:36

Ben niye arıyorum sizin beni arayıp açıklama yapmanız lazım

Emre
Emre
08 Ağustos 2025 14:22

Kalın yazı ve renkli çerçeve dopingim güncel olarak görünmektedir. Yalnızca Eylül 21 inde bitecek ilanıma neden 130 lira extra ödeme yaptım bunu açıklar mısınız bana. 279 lira geri iade ettiniz 409 lira ilanı yeniden koymak için ücret ödedim ben bu etik ve ticaret ahlakına aykırı bir durum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdinç
22 Mayıs 2025 17:52
955
4
İzzettin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İzzettin
30 Ekim 2023 12:19
3.575
"Teşekkürler, arayarak bilgi verdiler. Para iade edildi."
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2023 03:11
2.837
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2024 16:31
900
Sahibinden.com İlan Reddetme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Sahibinden.com İlan Reddetme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Sahibinden.com İlan Reddetme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Sahibinden.com İlan Reddetme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Sahibinden.com'da Yayından Kaldırılan İlan Ve İade Sorunu

profile
30 Ocak 2025 21:20
1.150
Sahibinden.com'da Yayından Kaldırılan İlan Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri