to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Sahibinden.com üzerinde bir ürün satmak istedim. 'Param Güvende' kapsamında, alıcı şehir dışında olduğu için karşı taraf gerekli onayı yaptıktan sonra benim de onay vermem gerekiyormuş. Onay aşamasında müşteri hizmetlerine sordum ve bu yapacağım ilk işlem olduğu için, benim gerçek kişi olduğumu onaylamaları adına bunun gerekli olduğunu, bir meblağ çekilmeyeceğini belirttiler. Kart bilgimi girdim ve onay kodu geldi. Müşteri hizmetleri, kartımda yeterli miktar olmadığını belirtti ve gerekirse bu işlemi IBAN ile yapabileceğimi söyledi. Hani para çekilmeyecekti, neden yeterli miktar sorgulanıyor diye sordum, güvenlik aşamasında olması gereken işlem dedi. İBAN'a geçerken ben işlemi iptal etmek istedim. Cezası olduğundan bahsetti ve alıcı kişi ile irtibata geçtim. Alıcı, benim keyfi para iadesi iptal etmek istediğimi, güvenli olan siteden bunu yaptıysam neden kendisine ulaştırdığımı söyleyerek iptal yapmayacağını belirtti. Sonra kimseyi mağdur etmemek düşüncesiyle IBAN ile tamam dedim ve gönderdim. Müşteri hizmetleri olmadı, onay gelmedi dedi. İkinci kez gönderdim, gönderdiğim para ile beraber toplu miktar istendi. Dedim ki yeter, ben satarken benden para gidiyor, paramı iade edin. Para işlem onay vermediği için havuzda bloklu kalıyormuş, iade olmazmış. Daha sonra alıcı iptal etmiş, ondan olmamış dedi ve alıcı yazdı, 'Kusura bakmayın, gerginlik oldu. Ben iptal ettim.' diye. Dedim siz benimle dalga mı geçiyorsunuz, neden bunu baştan yapmadınız? Müşteri hizmetlerine döndüm, e sistemde hala gönderdiğim paranın onayı düşmedi diye iade olmuyormuş. Bu sebeple paramı alamıyormuşum. Sahibinden.com 'Param Güvende' uygulaması üzerinden mağdur oldum, paramın iadesini ve bunu yapanların cezasını çekmesini istiyorum. CİMER, tüketici mahkemeleri hepsine başvuracağım. Kimse Sahibinden.com'a güvenmesin.
Sahibinden Param Güvende üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ürünü satın alırken Sahibinden uygulaması dondu ve beni uygulamadan attı. Ürün satın alınmamış gözüküyordu ama kredi kartımdan para çekilmişti. Müşteri hizmetlerini aradım ve servislerde bakım olduğunu, daha sonra tekrar satın almam ge...
Param Güvende ile ürünü almak için para yatırdım. Param Güvende'nin bana verdiği IBAN bilgilerini girerek parayı gönderdim, bana açıklama kısmına referans kodunu yazmadınız, işlemin onaylanması için aynı şekilde tekrar 9500 TL göndermem gerektiğini söylediler. Bu işlemi 3 defa yaptım, toplamda 28500...
Sahibinden 'Param Güvende' üzerinden bir satış gerçekleştirdim ve alıcı ödemeyi yaptı. Satışı onaylamak için IBAN bilgisi girmem gerekiyordu. Bilgileri girdim ancak onay kodu gelmedi. Hem Sahibinden müşteri hizmetlerini hem de operatörümü defalarca aradım; fakat ikisi de yardımcı olmadı. Fazla onay ...
Sahibinden.com'da satış yaptım, müşteri hizmetleri banka bilgilerimi aldı. Kart numarası IBAN her şey sonra bankamdan bana mesaj geldi. 50 $ para çekilecek onay kodu isteniyor. Müşteri hizmetlerini soruyorum onay kodunu bana söyleyin mecbursunuz diyor yoksa kartınız hemen şimdi blok ederim diyor ban...
Sahibinden.com'da paranız asla güvende değil. Siparişimiz onaylanmadığı için paramıza el konuldu. Sahibinden.com'dan ürün sipariş ettik, 'param güvende' ile ödeme seçtik. Sipariş ettiğimiz ürünün linki üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirerek, ürün satıcısının tek ilanı olması ve bu kişinin sahi...
Yorumlar