to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com sitesine dün akşam saatlerinden beri ne telefondan ne masa üstü bilgisayarlardan ulaşılamıyor. Ek'te durumu gösterir hata raporu var. Sorumlu olduğumuz müşterilerimiz var. Yürüttüğümüz reklamlar bu site ilan kayıtlarına bağlı. Kaybımızı ölçemiyoruz. Acaba zararı firma nasıl telafi etmeyi düşünüyor? Açıkçası firma neyi uygun görüyorsa yine onu yapacak. Bunu biliyorum. Müşteri temsilcimiz dahi bize müşteri hizmetlerini arayın diyebiliyor gayet rahat bir şekilde. 9 senedir kurumsal müşteriyim ve firmanın Premium mağaza sahibiyim. Yani firma bu paketten daha yüksek bir hizmet sunmuyor ama ciddi bir sorun yaşadığımda muhatabım her zaman marko paşa oluyor. Her ay bir asgari ücret ödemesi yapıyorum ve firma bürokrasisi karşısında çaresiz/muhatapsız kalıyorum. Firmaya ciddi bir rakip çıkmadığı için bu tür durumlar gerçeğimiz oldu maalesef.
Sahibinden.com kurumsal kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam olduğu söylendi ve ödeme yapmak için siteye girdiğimde 39.000 TL borç olduğu görünüyordu. Ödeme ekranına geçtiğimde ise hiçbir şekilde ekran gelmiyordu. Konuyu sahibinden.com'a defalarca e-posta atarak ve telefon ile arayarak bildirdim. Taraf...
Sahibinden.com aracılığıyla ürün satışı yapıyorum genellikle, yıllardır bu firmanın sitesini kullanıyorum. Yıllardır ücretli bir şekilde ilanlarımı açar, her zaman ilan da koyarım. Bir gün anlamadığım bir anda Sahibinden'e giremedim. Bir yazı geldi. Kalıcı olarak hesabınız kapatılmıştır diye. Ne old...
Sahibinden sitesi kullanıcı benim benim hesabımı mail ve telefon numarasını engelledi. Malum sitede ne tür insan avcısı insanlar olduğu ortada. Ve herkesin malumu söz site fake ilan dolu maksat Türkiye'nin en çok tercih edilen en çok ilan verilen sitesi. Asıl kimlerin neci olduğu ortada 8 bin ilanın...
Sahibinden.com üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak ne yazık ki tarafıma sunulan destek yetersiz ve ilgisizdi. Hem sorunuma çözüm üretilmedi hem de iletişim sürecinde profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilendi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak de...
Sahibinden.com'un kalitesi ve altyapısı konusunda maalesef memnun kalmadım. İlan vermek için büyük rakamlar ödüyorum ancak ertesi gün sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gayet rahat bir şekilde 'Hizmet sağlayıcı firma ile sorun yaşıyoruz' cevabını alıyorum. Benim sizin sor...
Yorumlar